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7 years ago
@goe93.info das entertain ist noch nicht freigeschaltet. Die Bereitstellung steht auf der Auftragsbestätigung erst ab dann funktioniert es
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7 years ago
Hast Du Bliss den MR bestellt oder auch eine Umstellung auf Entertainment TV beantragt ?? Dann müsste es wie schon schön von @Gelöschter Nutzer erwähnt in der Auftragsbestätigung stehen.
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7 years ago
Umstellung ist mitbeantragt worden, im Kundencenter finde ich nur folgendes unter Auftragsbestätigungen.
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7 years ago
@goe93.info du hast keinen Entertain TV Vetrag nur die App hast du gekauft. Wenn dann musst du umstellen auf Magenta L mit MagentaTV oder TV Plus.
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7 years ago
Damit Sie den Media Receiver 401 auch an Ihrem Anschluss nutzen können, benötigen Sie auch den entsprechenden Tarif, wie MagentaTV oder MagentaTV Plus. Haben Sie inzwischen einen Tarifwechsel gebucht? Ansonsten übernehme ich das gerne für Sie. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
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6 years ago
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