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Accepted Solution
accepted by
7 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe anhand der hinterlegten daten nachgesehen. Das neue Entertain wird bei Ihnen erst zum 25.1 geschaltet. Bis dahin funktioniert leider der MR401 nicht. Ich bitte Sie noch um etwas Geduld.
Haben Sie noch den MR303? Wenn Sie diesen wieder anschließen, wie sieht es dann aus?
Gruß
Sebastian S.
13
Answer
from
7 years ago
haben Sie auch auf einen neuen EntertainTV-Tarif gewechselt? Zu wann wurde Ihnen die Umstellung bestätigt?
Viele Grüße
Melanie S.
Answer
from
7 years ago
Hallo Melanie S.
Inzwischen habe ich zu Entertain TV gewechselt.
Leider war die Auskunft vom Telekom Shop falsch, dass ich nur die Receiver wechseln muss.
M.f. G.
Answer
from
7 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Der neue Media Receiver 401 funktioniert tatsächlich nur mit den neuen EntertainTV-Tarifen. Wenn Sie vorher Entertain mit dem Media Receiver 303 genutzt haben, muss auch ein Tarifwechsel beauftragt werden.
Viele Grüße
Melanie S.
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung.
Der neue Media Receiver 401 funktioniert tatsächlich nur mit den neuen EntertainTV-Tarifen. Wenn Sie vorher Entertain mit dem Media Receiver 303 genutzt haben, muss auch ein Tarifwechsel beauftragt werden.
Viele Grüße
Melanie S.
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