Gelöst

Media Receiver 401 spielt keine Youtube-Videos ab

vor 4 Jahren

Hallo zusammen, seit einigen Tagen spielt mein MediaReceiver 401 keine Youtube-Videos mehr ab. Wenn ich ein Video in der App auswähle, bleibt das Bild einfach schwarz. Angeschlossen ist der Receiver über LAN am Router. Ich habe mehrmals den Router vom Strom genommen, 15 min gewartet und wieder eingesteckt, funktionierte leider nicht. Auch die Lösung aus https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/You-Tube-App-laesst-sich-auf-dem-Mediareceiver-401-nicht-mehr/m-p/3380528#M274872 habe ich versucht. Auch danach hat es nicht funktioniert. Was kann ich noch tun?

 

VG Laura

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Auch dir ein freundliches Hallo @ nr24119 ,
    mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
     
    Schöne Grüße

    3

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Etwas länger ausgelassen und dann die Prozedur nochmal. Hat funktioniert. Aber alle Einstellungen sind weiterhin da.

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