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Media Receiver 401 spielt keine Youtube-Videos ab
4 years ago
Hallo zusammen, seit einigen Tagen spielt mein MediaReceiver 401 keine Youtube-Videos mehr ab. Wenn ich ein Video in der App auswähle, bleibt das Bild einfach schwarz. Angeschlossen ist der Receiver über LAN am Router. Ich habe mehrmals den Router vom Strom genommen, 15 min gewartet und wieder eingesteckt, funktionierte leider nicht. Auch die Lösung aus https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/You-Tube-App-laesst-sich-auf-dem-Mediareceiver-401-nicht-mehr/m-p/3380528#M274872 habe ich versucht. Auch danach hat es nicht funktioniert. Was kann ich noch tun?
VG Laura
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4 years ago
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pamperlapescu
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nr24119
4 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @ nr24119 ,
mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten.
Schöne Grüße
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thomas-willgeroth
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pamperlapescu
4 years ago
Ich habe genau das gleiche Problem und habe den Router und den MR jetzt 25 Minuten ausgeschaltet, danach erst den Router bis er eine Verbindung hatte und danach den MR , wobei ich den 4x wieder aus und eingeschaltet habe. Ergebnis ist dasselbe wie vorher.
Gruß
Thomas
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nr24119
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pamperlapescu
4 years ago
Hallo pamperlapescu,
ich habe den Router einfach über Nacht ausgelassen und ansonsten so gemacht, wie du beschrieben hast - und es funktioniert! Vielen Dank für den Tipp
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thomas-willgeroth
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pamperlapescu
4 years ago
Etwas länger ausgelassen und dann die Prozedur nochmal. Hat funktioniert. Aber alle Einstellungen sind weiterhin da.
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pamperlapescu