media receiver 401b nimmt sendungen nicht mehr auf, spielt sendungen nicht ab, Werksreset bereits durchgeführt, Zwangsupdate (4x ausschalten) ebenfall

vor einem Jahr

Media Receiver 401 B nimmt geplante Sendungen nicht mehr auf, spielt auf der Festplatte vorhandene nicht ab. Hardwarereset durchgeführt, längere Zeit vom Strom getrennt, Werksreset (mittels Resettaste) gemacht, Zwangsupdate (4x Netzschalter aus, Laden usw.) durchgeführt. Aktueller Softwarestand .131.0 Build #18

offenbar nicht der aktuelle…

Receiver ist mittels LAN-Kabel direkt mit dem Router verbunden. Was könnte helfen?

 

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  • vor einem Jahr

    @Riki2000falls die Pause Taste auch nicht mehr funktioniert wird die FP defekt sein, Speicherplatz ist aber noch vorhanden, oder?

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    ja, Speicherplatz ist vorhanden.

    Merkwürdigerweise konnte ich vom Zweitreceiver auf die FP zugreifen und Sendungen aufrufen. 

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

  • vor einem Jahr

    Riki2000

     


    Welches Zwangsupdate soll das sein? Mein MR401 läuft noch. 

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Danke…Nun, dann kann ich noch den 24.11. abwarten 

    Mache jetzt nochmal das Werksreset mit FP

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Dieser Reset mit der Reset-Taste würde es wenn dann lösen. Klingt aber danach als ob es nicht ganz richtig gemacht wurde, denn da solltest du sehen dass der Receiver keine gespeicherten Aufnahmen danach mehr anzeigt weil die Festplatte mit diesem Werksreset formattiert wird. Ist entsprechend sehr wichtig dass die Festplatte währenddessen drin bleibt. Zur Sicherheit hier nochmal der genaue Vorgang:

    1. Hinten am Receiver "Power"-Knopf drücken dass der Receiver ausgeht.

    2. "Reset"-Loch mit etwas spitzes reindrücken und halten

    3. "Power" nochmal drücken

    4. Warten bis die kleine Anzeige auf dem Receiver "Rücksetzen" anzeigt.

    5. "Reset" loslassen und abwarten.

     

    Wenn es so gemacht wurde es immer noch nicht geht hat deine Festplatte leider den Geist aufgegeben. Wenn du den Receiver von der Telekom mietest oder der weniger als 2 Jahre her gekauft wurde ruf mal den Kundenservice an die tauschen dir das Gerät. 

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Danke. Leider Privatreceiver. Zwar bei Telekom gekauft , aber länger als zwei Jahre her….

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hallo @Riki2000,

     

    falls der Receiver tatsächlich hinüber ist, findest du hier unsere neuem Geräte für Magenta TV: 

    https://www.telekom.de/magenta-tv/geraete

     

     

    Grüße Detlev K.

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Danke für Deine schnelle Antwort! etzt ergibt sich aber noch die Frage: Läuft unter meinem Vertrag "Magenta Zuhause M Entertain" TV One mit der  TV One Box 

    und bräuchte ich demzufolge drei dieser TV One- Boxen?

    Grüße Riki2000

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hallo @Riki2000,

     

    du brauchst einen aktuellen Tarif, bei dem die mobile Nutzung mit drin ist:

     

    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz

     

    Und pro Fernseher eines der Geräte.

     

     

    Grüße Detlev K.

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo Detlev,

    danke nochmals...Das will reiflich überlegt sein...Gegenüber meinem jetzigen Tarif ( würde ich bei Magenta TV (bei absolut gleicher Leistung!) definitiv 20€ mehr zahlen...Bei selbiger Leistung und gleicher Geschwindigkeit. Plus Anschaffung neuer Geräte..............

    Danke und Grüße

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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