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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Media Receiver hängt beim umschalten seit dem letzten Update

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

seit einige Zeit hängt sich das Bild beim Umschalten (Media Receiver 400) auf; d.h. der Bildschirm wird schwarz und erst Minuten später ist das neue Programm zu sehen. Auch das aufrufen der Programmübersicht dauert mind. 1 min,

Austauschen der Batterien der Fernbedienung, Einsatz einer neuen Fernbedienung, Ausschalten des Media Receivers etc. konnten das Problem nicht lösen. Ich habe den Receiver auch schon zurück gesetzt und neues update gemacht.

Was nun? Was sagen die Telekom -Techniker?

 

Bitte um HIlfe.

 

Danke

 

Janine

3874

4

    • vor 6 Jahren

      Das Umschaltproblem ist bekannt (siehe die vielen Postings hier im Forum) und es wird derzeit daran gearbeitet. Wann es gelöst sein wird ist bisher nicht bekannt, aber vermutlich wird es einen Fix oder ein Update geben. Bis dahin wird es keine Besserung geben!

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Vielen Dank für die Info. Ich hatte nur alte Beiträge gefunden zu dem Thema und nicht aktuelle.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Scroll hier einfach einmal tiefer, unter "Das könnte Ihnen auch weiterhelfen" siehst du die ganzen aktuellen Topics.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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