Gelöst

Media Receiver ist nicht erreichbar

vor 2 Jahren

Hallo,

 

bis vor 2 Tagen hatte ich die Magenta TV Box und nun die Magenta TV One. Früher konnte ich Aufnahmen am iPad planen, das geht nun mit dem neuen Receiver leider nicht mehr. Auch konnte ich den Sender am iPad wechseln, geht auch nicht mehr. Liegt es vielleicht daran, dass 2 Geräte erfasst sind? Am iPhone wird mir auch immer angezeigt, dass der Receifer offline sein soll. Ich verstehe das nicht.

 

Das löschen von Geräten soll erst nach 150 Tagen gehen, es steht aber das heutige Datum dort, doch bearbeiten kann ich da auch nichts.

 

Kann mir vielleich jemand weiterhelfen?

Screenshot 2023-04-26 at 17-18-06 Magenta TV - Einstellungen.png

IMG_7511.PNG

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Alpenjodel

     

    die Remote-Control-Funktion gibt es für die MagentaTV One leider nicht. 

    Der Receiver, der dir als Offline angezeigt wird, ist noch der "alte". 

    Die Aufnahmen mit der TV One laufen alle über die Cloud, das heißt, du kannst die Cloud-Aufnahmen über die App planen und dann auf der TV One ansehen. 

     

    Die Geräte, die dir angezeigt werden, beziehen sich, wie @falk2010 schon schrieb, auf Videoload. 

     

    Solltest du außerdem noch andere Fragen haben, dann beantworte ich sie gerne. 

     

    Viele Grüße

    Dorothea T.

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