‎Media Receiver MR 401 neu erhalten - zeigt nur Meldung "Netzwerk suchen"

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Media Receiver MR 401 neu erhalten - zeigt nur Meldung "Netzwerk suchen"

4 years ago

Wegen einer Störung des Fernsehempfangs habe ich vor Weihnachten auf Empfehlung der Telekom erst einen neuen Router Speedport Smart 3 gekauft. Als dann mein Magenta TV nach kurzer Zeit auch wieder nicht mehr ging, sandte mir die Telekom heute als Ersatz für den gemieteten Receiver MR400 einen neuen MR401. Dieser zeigt auch bei direkter Verbindung LAN Verbindung mit dem neuen Router und dem neu gelieferten Netzwerkabel nur die Meldung "Netzwerk suchen". Allen Tipps, die ich der Community zu dem Thema fand (z.B-. Router zurücksetzen) bin ich schon nachgegangen - ohne Ergebnis. Was kann ich tun?

759

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4 years ago
@rsuse

Um alle Fehlerquellen auszuschließen folgenden Test:
Schalte Router und Receiver stromlos.

Wenn Powerline -Adapter verwendet werden, diese Teile unbedingt alle(!) aus der Stromsteckdose ziehen

Nun ziehe alle LAN-Kabel am Router ab, bis auf das LAN-Kabel, dass direkt zum Receiver geht.
Nach frühestens 20 Minuten schalte den Router wieder ein und warte bis der Router wieder online ist.
Nun schalte für den Test, wenn möglich auch das WLAN aus.
Jetzt schalte den Receiver wieder ein und berichte was nun passiert.
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4 years ago
Ich bin der Empfehlung exakt gefolgt. Es gibt keine Veränderung. Der MR401 ist direkt über LAN mit dem Originalkabel am Router angeschlossen. Auch die Powerline -Adapter sind vollständig entfernt. Der Receiver zeigt erst "Init", dann bleibt er bei "Netwerk suchen" stehen. Ansonsten funktioniert das Internet in unserem Hause sehr gut.
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4 years ago
Nach weiterer langer Fehlersuche habe ich letztlich nun einen Reset des wenige Wochen alten Routers Speedport Smart 3 auf Werkseinstellungen vorgenommen und anschließend mein Netzwerk komplett neu eingerichtet. Nun konnte die Netzwerkverbindung hergestellt werden und Magenta TV läuft auf dem Fernseher. Endlich!
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4 years ago
Ich bin der Empfehlung exakt gefolgt. Es gibt keine Veränderung. Der MR401 ist direkt über LAN mit dem Originalkabel am Router angeschlossen. Auch die Powerline -Adapter sind vollständig entfernt. Der Receiver zeigt erst "Init", dann bleibt er bei "Netwerk suchen" stehen. Ansonsten funktioniert das Internet in unserem Hause sehr gut.
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4 years ago
Nach weiterer langer Fehlersuche habe ich letztlich nun einen Reset des wenige Wochen alten Routers Speedport Smart 3 auf Werkseinstellungen vorgenommen und anschließend mein Netzwerk komplett neu eingerichtet. Nun konnte die Netzwerkverbindung hergestellt werden und Magenta TV läuft auf dem Fernseher. Endlich!
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