Hallo,

die Kollegen vom Service haben sich bei mir gemeldet.
Leider konnten wir nur zusammen feststellen das der betroffene MR defekt ist. :-(
Damit habe ich dann eine "Lösung" für mein Problem... neuer Receiver.....

Hallo currywurst67! Tut mir leid, dass der Media Receiver den Geist aufgegeben hat. Aber nun haben wir den Fehlerteufel gefunden. Einen neuen Receiver hast du gleich bestellt? Viele Grüße Raphaela

So, ich habe auch ein kleines Problem mit dem MR303 am Anschluss meiner Eltern. Un zwar konnte ich gestern keine Aufnahme mehr ansehen. Habe dann den Receiver an meinem Entertain angeschlossen auch da tut er nicht bleibt nach manuellem Update im Bild mit den zwei Zahnrädern stehen. Probleme am Anschluss möchte ich auch daher ausschließen das ein MR102 am Anschluss meiner Eltern ohne Probleme bootet.

Das Störungsticket (141215806) wurde leider heute ohne den Rückruf um kurz nach 10:00 Uhr geschlossen...

Könnt ihr mir einen Tauschreceiver zukommen lassen? Der MR303A ist gemietet.

Komando zurück, nachdem er Receiver jetzt 24 Stunden schlaf ohne Strom hatte ging es wieder gibts dafür ne Erklärung?!

Hallo nooblucker! Super, dass er sich wieder gefangen hat. Was genau los war, kann ich dir leider nicht sagen. Vielleicht hat er sich einfach nur aufgehangen. Bitte beobachte das ein paar Tage. Sollte er erneut mucken, dann sag uns bitte Bescheid. Viele Grüße Raphaela

Tag zusammen, was ich sehr lustig finde, ich habe das selbe Problem... Allerdings gleichzeitig an 2 unterschiedlichen Geräten... Versuche jetzt mal die Hotline zu erreichen (vorraussichtliche Wartezeit 30min.)
Sollte ich ein Lösung erfahren, teile ich diese gern hier mit!

Hallo zusammen,

habe gerade exakt das gleiche Problem.
Festplatte hat nicht reagiert ...ein neustart gemacht...receiver ist nicht mehr hochgefahren..update versucht , und nun hängt er sich beim update auf (auch mit rotem kreuz). er versucht nun nach jedem start das update zu installieren...warte auf rückruf techniker

Gleiches Problem wie flo2307...

Festplatte hat nicht reagiert ...ein neustart gemacht...receiver ist nicht mehr hochgefahren..update versucht , und nun hängt er sich beim update auf (auch mit rotem kreuz). er versucht nun nach jedem start das update zu installieren...

soo...also ich hab jetzt auch mal, wie mein vorgänger, den receiver längere zeit stromlos gemacht (ca 45 min) er hat dann das update geladen...aber wohl nicht installiert und ist dann hochgefahren..kann nun wieder normal fernseh gucken und auch der zugriff auf die festplatte funktioniert wieder. aber der versprochene anruf vom techniker blieb leider aus .
. einen neustart habe ich mich jetzt aber nicht getraut um zu prüfen ob er jetzt jedes mal wieder normal startet

Nur kurz zur Info, scheint ein fehler seitens Telekom gewesen zu sein... nachdem ich hier gelesen hatte das es bei flo2307 wieder funktioniert hat, habe ich es auch wieder Versucht und es hat geklappt. Scheint als sei der Server oder sonst was offline gewesen an dem wir das Update Downloaden... Nachdem ich normal wieder gestartet habe hat er das Update normal installiert habe auch den Media Receiver wieder neugestartet ging ohne Probleme... also PROBLEM GELÖST!!!!