Hallo, 

ich habe vor kurzem die Option MegSport 12M gebucht. Während die
Registrierung bei DAZN einwandfrei funktioniert hat, ist die
Registrierung bei WOW fehlgeschlagen. Es kommt immer folgende
Fehlermeldung: "Wir konnten die Aktivierung deines Live-Sport Abo & WOW
Premium Monatsabo leider nicht abschließen."

Ich habe mich per Chat an WOW gewandt. Diese wollten das prüfen und sich
wieder bei mir melden, was bislang leider nicht geschehen ist. Bei der
Telekom habe ich per Rückruf um Hilfe gebeten. Diese legen mich aber nur
in eine Warteschleife, weil sie mit einem Kollegen Rücksprache halten
müssen, und legen dann einfach auf.

Kann mir jemand eine Tipp geben, wen ich wegen meines Problems
ansprechen kann und wie ich diese Person erreiche?

Vielen Dank, VG

Michael