Gelöst
MegaStream als Ersatz für bereits bei Telekom gebuchte Disney+ und Netflix-Verträge
vor 5 Monaten
Moin zusammen,
ich habe bereits Disney+ in meinem Mobilvertrag und Netflix über den Festnetzvertag der Telekom gebucht. Ich würde nun gerne MegaStream nutzen. Wie gehe ich am besten vor? Werden die bestehenden Verrtäge erkannt und umgestellt, oder muss ich sie vorher kündigen? Letzteres wäre doof, da ich dann alle Einstellungen verliere.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Da du Netflix bereits über Festnetz hast, wird das Konto so übernommen, brauchst nichts zu tun.
Die Disney+ Option musst du im Mobilfunk kündigen, kannst das Abo dann über den Registrierungslink mit der bisher bei Disney verwendeten Mailadresse wieder aktivieren. Deine Liste und bisher angesehenen Videos bleiben erhalten.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
Hallo,
ich habe heute früh die SMS erhalten, dass mein Vertag nun aktiviert ist und ich alles nutzen kann. Im Kundencenter steht mein Vertrag aber noch auf der alten Fassung ohne MegaStream, auch habe ich bisher keine Registrierung erhalten (auch nicht im Spam). Könnt ihr helfen?
Antwort
von
vor 5 Monaten
Just grad die Links erhalten!
Antwort
von
vor 5 Monaten
Perfekt, vielen lieben Dank für deine Rückmeldung, @IchundStahl.
Ich freue mich sehr, dass nun endlich alles einwandfrei funktioniert.
Wenn du in Zukunft erneut etwas auf dem Herzen hast, dann würde ich mich sehr freuen erneut von dir zu lesen!
Freundliche Grüße
Caro
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Just grad die Links erhalten!
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