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vor 21 Tagen
Hallo @Alex111x ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns. 💗
Schön, dass du dich für MagentaTV entschieden hast. Hast du denn eine Bestätigung per Mail erhalten?
Ich kann mir das gerne genauer ansehen, dazu müssten wir einmal telefonieren, damit ich dich mit deiner Kundennummer, so wie den letzten 6 Ziffern deiner IBAN legitimieren.
Hinterlege doch bitte deine Rückrufnummer im Profil und teile uns danach bitte ein Zeitfenster mit, wann wir dich erreichen können. 📞😊
Viele Grüße
Svenja
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11
von
vor 17 Tagen
Hallo @Alex111x,
wenn das Löschen nicht klappt, versuche einfach den Benutzernamen zu ändern und hinterlege im alten Account eine andere E-Mail-Adresse.
Grüße
Alexander
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von
vor 17 Tagen
Auch schon probiert, hier sehe ich nur:
Persönliche Daten
Mit diesem Telekom Login ist eine Ansicht und Bearbeitung der persönlichen Daten nicht möglich.
Ich habe aber keinen anderen Telekom Login oder so...
0
von
vor 17 Tagen
@Alex111x Das ist in der Tat merkwürdig. Wie bereits erwähnt, können wir dies leider nicht für dich übernehmen. Wäre es für dich möglich, eine andere E-Mail-Adresse dem neuen Account zuzuweisen? Grüße Alexander
0
Uneingeloggter Nutzer
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