Schönen guten Abend @seb0152,

freut uns, dass du weiterhin bei uns Kunde bist! :)

Aus deiner Eingangsnachricht würde ich vermuten, dass es sich um ein Zuweisungsproblem handelt. Damit wir uns das genauer anschauen können, wäre es vermutlich besser direkt telefonisch mit dir zu sprechen. Hättest du heute Abend noch Zeit dafür?

Viele Grüße

^Christian

wenn ich das richtig raus lesen, wurde kein Tarifwechsel sondern ein Neuanschluss gemacht. Somit solltest Du auch für den Festnetzanschluss neue Zugangsdaten bekommen haben. Meldet dich bei MagentaTV mal mit der Zugangsnummer + persönlichen Kennwort vom neuen Anschluss an.