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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Meine Fernbedienung ist defekt
vor 4 Jahren
Meine Fernbedienung ist defekt, eine Taste klemmt und reagiert nicht mehr. Kann ich diese Einsenden und eine neue bekommen ?
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vor 4 Jahren
Hallo @Grdnkrtz
herzlich willkommen in der Telekom Kunden helfen Kunden Community.
Hier kannst du deine defekte Fernbedienung tauschen: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/geraetetausch
Alternativ über die Hotline 0800 330 1000
Gruß
renner281064
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vor 4 Jahren
ich begrüße dich in der Telekom hilft Community.
Wie sieht es aktuell aus? Konntest du dich bereits um eine neue Fernbedienung kümmern oder benötigst du noch Unterstützung?
Grüße
Erdogan T.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für eure Antworten.
Tatsächlich geht meine Fernbedienung wieder aber durch eure Hilfe hätte ich eine neue ohne Probleme bestellen können.
danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für eure Antworten.
Tatsächlich geht meine Fernbedienung wieder aber durch eure Hilfe hätte ich eine neue ohne Probleme bestellen können.
danke
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von