Michael-H

Sonderbar... Umstellung ohne Info an den Kunden.

Es sollte alle schon vor Wochen eine Mail an alle rausgegangene sein. Sollte.

Und es soll Hinweise auf dem Bildschirm gegeben haben.

Aber alles nur vom Hörensagen.

Hallo @Michael-H,

schön, dass du nun den Durchblick hast. 😄 

Wenn du möchtest, können wir gerne nochmal miteinander telefonieren. Ich kann dir den MagentaTV Tarif auch mit deinem Festnetz Tarif verknüpfen, bzw. einmal neu buchen, damit du für alles eine Zugangsnummer nutzen kannst.  

Melde dich gerne, wenn du daran Interesse hast.

Liebe Grüße und einen schönen Tag,

Neele G.

Hallo Neele G.,

das wäre natürlich die optimale Lösung und würde es mir viel einfacher machen.  Ab 9:00 Uhr wäre ich diesen Vormittag erreichbar.

Grüße 

Michael

Vielen lieben Dank für das sehr nette Gespräch @Michael-H. 😊

Wie besprochen kann ich deine Verträge leider doch nicht zusammen bringen, da du bedauerlicherweise so eine geringe Bandbreite hast, dass Systemseitig theoretisch garkein MagentaTV gebucht werden könnte. Genau deswegen wurde MagentaTV Anteil separat gebucht.

Falls irgendwann nochmal Fragen auftauchen, dann kannst du dich gerne jederzeit bei mir melden.

Hab noch einen schönen Tag und liebe Grüße,

Neele G.