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MR 401 startet nicht an Fritzbox 7490 (F102020)
7 years ago
Trotz Suche im Forum bin ich für meinen Fehler leider nicht fündig geworden.
Ich habe seit April 2017 MagentaZuhause M mit TV, allerdings ohne Receiver.
Diesen habe ich mir erst jetzt schicken lassen.
Mein Problem ist, dass er sich nur am Gastzugang der Fritzbox installieren lässt. IPTV ist an diesem natürlich nicht möglich, nur "normaler" Internetzugang. TV funktioniert nur an einem normalen Port der Fritzbox.
Bei normalem Anschluss (kein Gastzugang) und Reset wird neu installiert, bis "10%" und dann "Verbindung wird hergestellt" (F102020).
Ab hier Endlosschleife.
Gehe ich nach dem Reset an den Gastzugang, wird zuende installiert und ich kann Fernsehen, wenn ich wieder an einen normalen Port anschließe.
Allerdings funktionieren dann nicht die Web-Dienste. Beides gleichzeitig ist nicht möglich.
Ich bin ratlos ...
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4 years ago
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7 years ago
Es funktioniert, der MR 401 harmoniert jetzt mit meiner FB 7490.
Dank dem Hinweis von Sherlocka habe ich eine Einstellung an der FB verändert und jetzt funktioniert Entertain TV, auch wenn ich es technisch mangels Detail-Netzwerkkenntnis nicht genauer begründen und daher unerwünschte „Nebenwirkungen“ nicht ausschließen kann.
Vielen Dank auch allen Anderen, die doch unerwartet schnell auf meine Problemstellung reagiert haben.
Ich versuche einmal, meine Konstellation und die Lösung zusammenzufassen.
Potentiell scheint das Problem auftreten zu können, wenn jemand die Standard IP-Adresse der Fritzbox verändert hat. Dies ist z.B. erforderlich, wenn man einen VPN -Zugang zur FB einrichten will. Das bedeutet übrigens nicht, dass Entertain TV über diese Verbindungsmöglichkeit laufen soll.
Getestet habe ich alles an LAN4 der FB , weil dieser problemlos in den Netzwerkeinstellungen umgeschaltet werden kann zwischen Gast- und Normalzugang, ein Umstecken erübrigt sich. (Beim Gastzugang wird die Standard IP-Adresse unverändert beibehalten.)
Beim Vergleich der Netzwerkinformationen, die im MR angezeigt werden, habe ich festgestellt, dass beim Gastzugang die Adressen Gateway und DNS-Server übereinstimmten, beim normalen Zugang jedoch nicht. Hier unterschieden sich beide in der letzten Ziffer.
Ich habe die entsprechende Einstellung des DNS-Servers in der FB angepasst (analog Gateway) und siehe da, alles funktioniert wie erwartet.
Offensichtlich war vorher kein vollwertiger Internet-Zugang beim „normalen“ Zugang vorhanden. Beim Gastzugang war dieser vorhanden, so dass der MR normal installiert wurde und hochfahren konnte. Alles funktionierte bis auf das eigentliche Fernsehen (ruckeln, einfrieren). Das war jedoch normal, weil IPTV nicht an einem Gastzugang der FB unterstützt wird.
Starten ließ sich der MR am normalen Zugang nicht, er kam immer nur bis 10% und in die Endlosschleife F102020 („Verbindung wird hergestellt“). Nach Umschalten auf Gastzugang fuhr der MR normal hoch und nach zurückschalten auf Normal-Zugang konnte man fernsehen. Teilweise gab es dann jedoch „Netzwerkfehler“ (F102030) oder „Wiedergabe nicht möglich“ (F104030, nicht ausreichende Qualität der Netzwerkverbindung).
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