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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

MR 401 startet nicht Fehler Meldung F102020.

7 years ago

MR 401 startet nicht Fehler F102020. Habe alles Stromlos gemacht und 10 Minuten gewartet funktioniert immer noch nicht. Anschlüsse sind alle korrekt. 

Mit freundlichen Grüßen 

3407

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @c.berthold vielen Dank für den Beitrag und herzlich willkommen in unserer Community. Fröhlich

      Da die Daten schon hinterlegt sind, konnte ich mir das einmal anschauen. Aktuell wird noch der Entertain Premium (6) genutzt. Die Umstellung auf MagentaZuhause M mit TV findet erst am 25. Mai 2018 statt, sodass dann auch erst der Media Receiver 401 in Betrieb genommen werden kann. Vorher funktioniert das nicht. Daher bitte den "alten" Media Receiver 303 wieder anschließen und bis zum 25. Mai gedulden.

      Liebe Grüße Anne W.

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