Moin,

seit geraumen wird mir auf dem TV mit dem MediaReceiver 401 immer der Fehler F102001 angezeigt.

Ich habe das Netzwerkkabel welches direkt zum Router geht, bereits ausgestauscht, WLAN deaktivert, FW des MR manuell neuinstalliert ... aber dennoch kommt es zu dem Fehler, egal ob ich TV schau, Netflix, ...

Ich habe bereits 2 mal die Hotline kontaktiert, das 1. mal sollte ich den Fehlercode notiere und mich erneut Melden. Beim erneuten Anruf, wurde das Telefonat durch die Messung unterbrochen der Techniker meinte er riefe mich zurück insofern dies geschehe auf den Rückruf warte ich noch immer.

Geräte defekt?