Fehlercode F102001

6 years ago

Ich wollte meinen Fernseher anschalten und habe dabei den Fehlercode F102001 (Netzwerk Problem) angezeigt bekommen. Der MR401 ist neu also eigentlich im besten Zustand. Kabel von außen her ganz und überall angesteckt. Ich habe den MR auch schon neu gestartet aber das hat nichts gebracht. Was soll ich jetzt tun? 

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  • 6 years ago

    @Jasmin.alina2.1ist Entertain TV oder + bereits gegangen? falls nicht zu wann wurde es Dir bestätigt?

    Wie ist der MR mit dem Router verbunden? Router welcher?

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    Answer

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    6 years ago

    Ja ist schon gegangen hab den MR seid 2 Wochen und das hatte ich noch nicht in den 2 wochen. 

    Answer

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    6 years ago

    @Jasmin.alina2.1

    • MR mit dem Router per LAN Kabel verbinden
    • Falls Punkt 1 nicht hilft. Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald Lade oder Starte kommt. Das ganze 4 X.
    • Anderen LAN Port am Router probieren

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 6 years ago

    @Jasmin.alina2.1 du musst deinen Vertrag ändern auf Magenta S M L oder XL mit Magenta TV oder TV Plus 

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  • 6 years ago

    Jasmin.alina2.1

    Ich wollte meinen Fernseher anschalten und habe dabei den Fehlercode F102001 (Netzwerk Problem) angezeigt bekommen. Der MR401 ist neu also eigentlich im besten Zustand. Kabel von außen her ganz und überall angesteckt. Ich habe den MR auch schon neu gestartet aber das hat nichts gebracht. Was soll ich jetzt tun?

    Ich wollte meinen Fernseher anschalten und habe dabei den Fehlercode F102001 (Netzwerk Problem) angezeigt bekommen. Der MR401 ist neu also eigentlich im besten Zustand. Kabel von außen her ganz und überall angesteckt. Ich habe den MR auch schon neu gestartet aber das hat nichts gebracht. Was soll ich jetzt tun? 

    Jasmin.alina2.1

    Ich wollte meinen Fernseher anschalten und habe dabei den Fehlercode F102001 (Netzwerk Problem) angezeigt bekommen. Der MR401 ist neu also eigentlich im besten Zustand. Kabel von außen her ganz und überall angesteckt. Ich habe den MR auch schon neu gestartet aber das hat nichts gebracht. Was soll ich jetzt tun? 


    Bitte nicht die LAN-Kabel stöpseln falls mal so eine Meldung kommt.

     

    Was ich empfehlen würde...

    • Den TV immer vor dem MR401 einschalten
    • Den Energiesparmodus vom empfohlenen Standby auf Ruhezustand ändern. Der Start dauert zwar länger, aber das Kistelchen hat weniger Probleme, falls der Router mal kurz offline war. Außerdem erhält man so immer alle Daten frisch, EPG zum Beispiel.

     

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  • 6 years ago

    Hallo @Jasmin.alina2.1,

    wie schaut es aus? Taucht die Fehlermeldung noch immer auf? Befüll doch bitte dein Profil mir den notwendigen Daten. Gerne schaue ich mir diesen mal im Detail an.

    Beste Grüße
    Julia U.

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  • 3 years ago

    Hallo,

     

    ich habe auch ein Problem. Es kommt immer sporadisch diese Fehlermeldung, wenn ich fernsehe. Router Fritzbox 7590 ist OG, mit Lankabel CAT6 verbunden mit MR401 Typ B. Bisher war immer bestens gelaufen, aber seit 2 Tagen kommt diese Fehler ab und zu. Woran liegt das? Lankabel ist ok, kann es am Receiver liegen? Neustart habe ich immer gemacht, also hinten Ein/Ausschalter bestätigt, das hat nix gebracht. Softwareupdate macht immer automatisch. Mehr kann ich nix machen, bin am Verzweifeln.

     

    Viele Grüße

    Tanja

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    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo @leidertelenutzer ,

     

    wurde der Netzwerkkabel (wenn möglich, das dem Media Receiver beiliegende benutzen) schon getauscht? Oder das Netzwerkkabel an einen anderen LAN-Port des Routers gesteckt?

    Hier haben wir nochmal alle Hilfestellungen dazu aufgelistet. 

     

    Viele Grüße Türkan Ü.

    Answer

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    3 years ago

    Hallo Türkan Ü,

     

    ich habe nur das Kabel umgesteckt, also von LAN 4 auf LAN1, kein neues Kabel. Das Kabel ist ca. 15m lang und daher möchte ich nicht neu verlegen. Bis heute funktioniert tadellos und ohne Probleme.

     

    Viele Grüße!

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo @leidertelenutzer 

     

    vielen Dank für die positive Rückmeldung.

     

    Beste Grüße

    Claudia Bö.

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