@Jasmin.alina2.1ist Entertain TV oder + bereits gegangen? falls nicht zu wann wurde es Dir bestätigt?

Wie ist der MR mit dem Router verbunden? Router welcher?

@Jasmin.alina2.1 du musst deinen Vertrag ändern auf Magenta S M L oder XL mit Magenta TV oder TV Plus 

Jasmin.alina2.1

Ich wollte meinen Fernseher anschalten und habe dabei den Fehlercode F102001 (Netzwerk Problem) angezeigt bekommen. Der MR401 ist neu also eigentlich im besten Zustand. Kabel von außen her ganz und überall angesteckt. Ich habe den MR auch schon neu gestartet aber das hat nichts gebracht. Was soll ich jetzt tun? 

Bitte nicht die LAN-Kabel stöpseln falls mal so eine Meldung kommt.

Was ich empfehlen würde...

• Den TV immer vor dem MR401 einschalten
• Den Energiesparmodus vom empfohlenen Standby auf Ruhezustand ändern. Der Start dauert zwar länger, aber das Kistelchen hat weniger Probleme, falls der Router mal kurz offline war. Außerdem erhält man so immer alle Daten frisch, EPG zum Beispiel.

Hallo,

ich habe auch ein Problem. Es kommt immer sporadisch diese Fehlermeldung, wenn ich fernsehe. Router Fritzbox 7590 ist OG, mit Lankabel CAT6 verbunden mit MR401 Typ B. Bisher war immer bestens gelaufen, aber seit 2 Tagen kommt diese Fehler ab und zu. Woran liegt das? Lankabel ist ok, kann es am Receiver liegen? Neustart habe ich immer gemacht, also hinten Ein/Ausschalter bestätigt, das hat nix gebracht. Softwareupdate macht immer automatisch. Mehr kann ich nix machen, bin am Verzweifeln.

Viele Grüße

Tanja