Gelöst
MR401 schlechter wie die alten vorherigen Receiver , Tonaussetzer, Apps laden nicht. Serien oft keine Wiedergabe einfach ein Alptraum.
vor 7 Jahren
Guten Morgen,
Seit Dezember habe ich Entertain TV Plus mit MR 401 und Smartruter. TV sehen seitdem das Geld nicht wert. Zahle für Leistungen ,die nicht erbracht werden und denke über ein Sonderkündigungsrecht nach, notfalls mit Rechtsanwalt. Ständige Tonaussetzer, Apps laden oft nicht. Serien bei Entartain starten oft nicht. Fast ständig was anderes. Dann steht da plötzlich , das Entertain zur Zeit nicht verfügbar ist , aber in einer Minute. Schön wäre es. Der MR401 ist einfach nichts wert und nicht ausgereift . Nach etlichen Beschwerden wurden die Leitungen untersucht, angeblich wunderbar. Dann soll ich Neustart machen und dies und jenes. Als ob man das nicht wüsste, zumal ich zwei Jahre vorher schon den Vorgängerreceiver hatte. Ständig wird man dann angerufen und man erklärt mir dann ,was ich machen soll , wobei das alles schon hundert mal vorher gemacht wurde. Eine Hinhalterei. Die Tonstörungen werden sich nicht beheben lassen und die ständigen Internetausfälle auch nicht. Fehrsehen ist somit nicht mehr schön.Ich habe alle Anschlüsse untersucht und neue Kabel gekauft und es hat auch nichts gebracht. Jetzt wieder beschwert und man bekommt nun keine Antwort mehr. Gestern waren alle Aufnahmen weg und erst als ich alle Geräte vom Strom nahm, waren sie wieder da. Ich weiß schon gar nicht mehr, wie oft ich das schon machen musste. Entertain Plus mit MR401 für mich nur ein Alptraum
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vor 4 Jahren
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Sherlocka
akzeptiert von
Dustin R.
vor 7 Jahren
@makady
dieser Beitrag handelt momentan nur vom MR 401 (bezüglich des Speedport Smart sollten wir uns extra mal austauschen).
Ich habe selbst einen MR 401 seit Dezember mit EntertainTV (Plus) an einem VDSL 100 BNG - Anschluss. Nicht wie du mit dem Speedport Smart (alternativ mit Speedport w724v Typ A = direkter Vorgänger des Smart, kann weniger als der Smart, und mit dem Speedport w925v, der von einem anderen Hersteller als dem Smart kommt; mit dem SP 724 A klappte es bei mir am besten von den zweien).
Da ich auch nicht blind durch das Forum klicke, immer wieder mitlese, ist mir klar, dass manche ganz dringend auf ein Update des MR 401 warten, das irgendwann kommen soll.
Tonprobleme habe ich selbst keine. Manches, was du schreibst, habe ich in ähnlicher Form auch schon erlebt, wobei es aber bei mir durch manche Verhaltensweisen von mir nicht so häufig auftritt, dass es mir den Fernsehgenuss anscheinend so verhagelt wie dir. Manche, welche mich hier kennen, nennen mich auch einen Freund von Umgehungslösungen. Ich schau mir eine Sache an, und beobachte, wie ich sie vermeiden kann. Das ist einfach Bequemlichkeit oder Pragmatismus, wie man es sehen möchte. Verhalte ich mich so, dass es etwas weniger oft auftritt, dann spare ich mir Ärger, habe mehr vom Tag. So könnte man das erklären.
Lange Vorrede kurzer Sinn, ein paar Tipps von mir, welche mir bisher geholfen haben. Ob es auch für dich eine Erleichterung sein kann, könntest du ausprobieren.
kleiner Nachteil = Hochfahren des MR dauert länger.
deutlicher Vorteil = Wenn ich per Fernbedienung den MR herunter fahre, bis 20 zähle, und danach wieder hochfahre, hat es die gleiche Wirkung, als ob ich zum MR hinmarschieren müsste und hinten am Ein-Aus-Schalter das mit dem Ein- und Ausschalten mache oder den Strom dem MR wegnehmen müsste. Also ist es recht bequem vom Sofa aus zu händeln, wenn sich der MR mal verschluckt hat.
allgemeiner Vorteil: Nach dem Herunterfahren auf diese Weise justiert sich MR komplett neu beim anschließenden Hochfahren, deshalb gibt es manche Fehler nicht mehr, welche möglicherweise in seinem Cache beim vorherigen Betrieb aufgetreten sind.
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Ich habe festgestellt, dass es manche Hänger dann nicht gibt, im Gegensatz dazu, falls ich direkt was anderes aufrufe (die Wahrscheinlichkeit, dass es danach weiter läuft ist deutlich höher)
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In der Regel sehe ich erst ca 7 - 10 Minuten nach dem Druck auf die Taste, dass sich die Farbe im leuchtenden Ring um den Einschaltschaltknopf des MR ändern, nachdem ich auf der Fernbedienung gedrückt habe. Also heißt es dann nicht, wenn nach 2 Sekunden keine Reaktion kommt, dass der MR sich aufgehangen hat, so dass man nun den Strom ziehen muss. Er ist einfach dabei langsamer, also etwas geduldiger abwarten. Sieht man nach 10 Sekunden keine Änderung am leuchtenden Ring, dann nochmals auslösen und wieder warten. Seitdem ich das weiß, habe ich deutlich mehr Gelassenheit in der Hinsicht bekommen, dass der MR einfach zum Teil mehr Zeit braucht, aber dann doch reagiert, ggf. nach einem erneuten Befehl.
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Hast du auch Bildaussetzer? Das könnte auch ggf an der Einstellung des MR liegen (an drei Stellen kann man da nachjustieren).Welche Einstellungen ich meine, kannst mich gerne danach noch fragen. Dann schreibe ich sie dir gerne auf. Diese haben dann aber eher etwas damit zu tun, dass manche Fernseher anscheinend sich mit dem MR nicht so gut vertragen, weil sie manchen Standard nicht so zu haben scheinen, ... .
Bidlstörungen könnten aber auch an anderen Dingen liegen (und tun es oft auch, wenn ich das hier im Forum verfolgen, wenn es Aussetzer gibt): wie z. B. der MR mit dem Speedport Smart verbunden ist. Dazu wurdest du zwar schon mal danach befragt (in einem anderen Thread von dir), aber leider hast du darauf keine Antwort gegeben (außer ich hätte sie überlesen).
Und dabei wäre es so ausschlaggeben, wie bei dir dein Hausnetz beschaffen wäre,. Ein Beispiel:
Sind z. B. Powerline = Powerlan = Devolos = DLAN irgendwo in dem Stromkreislauf bei dir zuhause eingesteckt, so dass sie als Störer den Router und damit den MR aus den Tritt bringen können? Insbesondere bei einem Anschluss mit Vectoring kann dass deutliche Probleme machen ( Powerline = dem Vectoring sein Tod), auch wenn die Verbindung des MR zum Router selbst nicht über Powerline erfolgt sondern nur das PowerlineElement noch irgendwo Verbindung zum Strom hat.
Das wäre nur eine von vielen Möglichkeiten von Fernsehstörungen, welche am MR selbst nicht liegen.
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von
Sherlocka