Gelöst

MR401 Softwareupdate 13.3.68.4 build #2 - Media Receiver startet nun selbstständig neu

vor 5 Jahren

Hallo liebes Telekom-Team,

 

wir haben gestern das neue MR401 Softwareupdate 13.3.68.4 build #2 eingespielt bekommen, nur leider startet nun der Media Receiver nach dem Ausschalten einfach selbstständig wieder neu. Heute Nacht lief das Gerät deshalb samt Fernseher durch. Ich habe auch versucht durch 4x Resetdrücken einen Neustart zu erzwingen, aber das Problem besteht weiterhin. Ich schalte den MR in Standby und nach einigen Minuten startet er selbstständig neu.

 

Haben das Problem auch andere? Gibt es eine Lösung dafür?

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    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren


    @flipperfritz  schrieb:

    Hallo liebes Telekom-Team,

     

    wir haben gestern das neue MR401 Softwareupdate 13.3.68.4 build #2 eingespielt bekommen, nur leider startet nun der Media Receiver nach dem Ausschalten einfach selbstständig wieder neu. Heute Nacht lief das Gerät deshalb samt Fernseher durch. Ich habe auch versucht durch 4x Resetdrücken einen Neustart zu erzwingen, aber das Problem besteht weiterhin. Ich schalte den MR in Standby und nach einigen Minuten startet er selbstständig neu.

     

    Haben das Problem auch andere? Gibt es eine Lösung dafür?


    Vier mal Reset drücken hört sich nicht gut an,

    Sind deine Aufnahmen noch vorhanden?

    Probier es mal so:

    Receiver am rückseitigen Schalter aus- und wieder einschalten, warten, bis nach der Meldung „Init“ „Laden“ auf dem Display steht, dann wieder ausschalten.
    Das ganze noch drei mal wiederholen und dann eingeschaltet lassen.
    Jetzt steht „Netzw. suchen“ auf dem Display, der Receiver sucht den Netzwerkzugang und lädt dann die aktuellste Software oder lädt sie neu.
    Auf dem Bildschirm des TV steht „Software wird geladen...“
    Nun ist etwas Geduld angesagt, bis sich der Receiver wieder mit dem live-TV meldet.
    Alle Einstellungen sind auf Auslieferungsstand und sollten gegebenenfalls neu eingegeben werden.
    Insbesondere sollte der Stand-by-Modus wieder als Standard aktiviert werden, denn der Receiver befindet nach diesem Vorgang im Stromspar-Modus, was eine lange Startzeit nach dem Einschalten zur Folge hat.
    Falls die CEC -Funktion gewünscht und aktiviert war, muß diese Funktion auch wieder aktiviert werden.

    Die Favoritenliste wird aber nicht gelöscht und die vorhandenen Aufnahmen bleiben erhalten.
    Gut wäre, wenn der Receiver dabei per LAN-Kabel direkt am Router angeschlossen ist.
    Das Recovery lässt sich ja auch ohne TV durchführen und die einzelnen Meldungen sind am Display des Receiver ablesbar.
    Wenn sich der Receiver wieder mit Wochentag und Uhrzeit meldet, sollte alles abgeschlossen sein.

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