Nach Umstellung auf Glasfaseranschluss geht der Mediareceiver 401 nicht mehr ins Netz Fehler 20135

vor 15 Tagen

Nach Umstellung auf Glasfaseranschluss startet der Mediareceiver 401 nicht mehr. Fehlermeldung: Anmeldung nicht möglich. Fehler 20135

123

16

  • vor 15 Tagen

    Hallo @Linda1956 ,

     

    ich vermute, dass der Receiver nach dem Wechsel nicht mehr mit dem gebuchten TV Paket kompatibel ist.

    Wurde auf MagentaTV 2.0 gewechselt?

     

    Gruß

    Max

    4

    Antwort

    von

    vor 14 Tagen

    Max Ba.

    Hier finden Sie das passende Endgerät.

    @Linda1956

     

     

    Tut mir leid, dass es da zu einem Missverständnis gekommen ist.

     

    Hier finden Sie das passende Endgerät.

     

     

     

    Gruß

    Max

    Max Ba.
    Hier finden Sie das passende Endgerät.

    @Max Ba. 

    Es gibt mehr als nur die MagentaTV One als "passendes Endgerät" 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 15 Tagen

    Linda1956

    Nach Umstellung auf Glasfaseranschluss startet der Mediareceiver 401 nicht mehr. Fehlermeldung: Anmeldung nicht möglich. Fehler 20135

    Nach Umstellung auf Glasfaseranschluss startet der Mediareceiver 401 nicht mehr. Fehlermeldung: Anmeldung nicht möglich. Fehler 20135

    Linda1956
    Nach Umstellung auf Glasfaseranschluss startet der Mediareceiver 401 nicht mehr. Fehlermeldung: Anmeldung nicht möglich. Fehler 20135

    Hallo @Linda1956 

    mit der Umstellung wurde auch sicherlich auf das neue MagentaTV 2.0 umgestellt - daher die Fehlermeldung.

    hier funktionieren MR oder MagentaTV Box nicht mehr.

    bitte schaue mal auf deiner Auftragsbestätigung nach dem genauen Tarif und nenne Ihn.

    diese Geräte wären kompatibel.

    1

    Antwort

    von

    vor 15 Tagen

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 15 Tagen

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.  Nachtrag 13.20h auch MagentaTV Stick (Hinweis v. @CobraCane )

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    1

    Antwort

    von

    vor 15 Tagen

    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 15 Tagen

    CobraCane
    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    CobraCane
    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    @CobraCane 

    wurde das schon so irgendwo kommuniziert?

    ich hab zur Sicherheit geschaut ob es auf telekom.de eine Aktualisierung dazu gibt. steht aber "noch?" nicht dabei.

    auch der alte Stick ist nicht aufgeführt.

    allerdings steht beim neuen Stick auch noch "Bald verfügbar"

    2

    Antwort

    von

    vor 14 Tagen

    Nachtrag:
    Hier zum Beispiel wird der Stick erwähnt:

    https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/fernsehen/magenta-zuhause-m-mit-magenta-tv-basic

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 14 Tagen

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 14 Tagen

    CobraCane

    @CobraCane 

    wurde das schon so irgendwo kommuniziert?

    CobraCane
    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    CobraCane
    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    @CobraCane 

    wurde das schon so irgendwo kommuniziert?

    ich hab zur Sicherheit geschaut ob es auf telekom.de eine Aktualisierung dazu gibt. steht aber "noch?" nicht dabei.

    auch der alte Stick ist nicht aufgeführt.

    allerdings steht beim neuen Stick auch noch "Bald verfügbar"

    cannondaleMuc

    @CobraCane 

    wurde das schon so irgendwo kommuniziert?

    Ja, wurde von Beginn an so kommuniziert dass bei Basic 2.0 der Stick geht. 

    Zumindest als es den alten Stick noch gab.

    Vielleicht ist derzeit die Info verschwunden weil es den alten Stick nicht mehr gibt und der neue Stick erst seit heute vermarktet wird.

    cannondaleMuc

    @CobraCane 

    wurde das schon so irgendwo kommuniziert?

    CobraCane
    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    CobraCane
    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    @CobraCane 

    wurde das schon so irgendwo kommuniziert?

    ich hab zur Sicherheit geschaut ob es auf telekom.de eine Aktualisierung dazu gibt. steht aber "noch?" nicht dabei.

    auch der alte Stick ist nicht aufgeführt.

    allerdings steht beim neuen Stick auch noch "Bald verfügbar"

    cannondaleMuc

    @CobraCane 

    wurde das schon so irgendwo kommuniziert?

    Ja, wurde von Beginn an so kommuniziert dass bei Basic 2.0 der Stick geht. 

    Zumindest als es den alten Stick noch gab.

    Vielleicht ist derzeit die Info verschwunden weil es den alten Stick nicht mehr gibt und der neue Stick erst seit heute vermarktet wird.

    CobraCane

    @CobraCane 

    wurde das schon so irgendwo kommuniziert?

    CobraCane
    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    CobraCane
    cannondaleMuc

    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Linda1956

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 . Man hat uns allerdings vorher versichert, dass unser Media Receiver 401 weiter funktionieren würde :-(

    Linda1956
    Richtig, wir haben jetzt Magenta TV Basic 2.0 .

    @Linda1956 

    bei deinem Tarif ist folgendes wichtig!

    mit diesem können nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    sofern der MR gemietet ist kann du über diesen Link zurückschicken und damit kündigen.

    https://retoure.telekom-dienste.de/miete/



    Wichtig: den Einlieferungsschein aufbewahren!

    cannondaleMuc
    nur die MagentaTV One oder AppleTV genutzt werden.

    Und MagentaTV Stick 😉

    @CobraCane 

    wurde das schon so irgendwo kommuniziert?

    ich hab zur Sicherheit geschaut ob es auf telekom.de eine Aktualisierung dazu gibt. steht aber "noch?" nicht dabei.

    auch der alte Stick ist nicht aufgeführt.

    allerdings steht beim neuen Stick auch noch "Bald verfügbar"

    cannondaleMuc

    @CobraCane 

    wurde das schon so irgendwo kommuniziert?

    Ja, wurde von Beginn an so kommuniziert dass bei Basic 2.0 der Stick geht. 

    Zumindest als es den alten Stick noch gab.

    Vielleicht ist derzeit die Info verschwunden weil es den alten Stick nicht mehr gibt und der neue Stick erst seit heute vermarktet wird.

    danke @CobraCane 

    @Max Ba. 

    könntest du mal bitte weitergeben dass auch die Geräte bei MagentaTV Basic entsprechend aktualisiert werden.

    https://www.telekom.de/shop/tarife/magenta-tv-mit-internet-festnetz?selectedGroupTariffId=FN_50274464_50274465

    dies wird bei MagentaTV Basic angezeigt. 

    ebenso bei den Tarifdetails

    Danke und Gruß

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen