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vor 15 Stunden
wenn laut App der Dienst für 0,00€ aktiv ist?
Hallo, warum bezahle ich Netflix, wenn laut App der Dienst für 0,00€ aktiv ist?
Außerdem komme ich nicht mehr rein mehr Netflix. Als wenn mein Zugang gar nicht existiert.
Es wird über die Telekom abgerechnet.
Außerdem komme ich nicht mehr rein mehr Netflix.
Hallo, warum bezahle ich Netflix, wenn laut App der Dienst für 0,00€ aktiv ist?
Außerdem komme ich nicht mehr rein mehr Netflix. Als wenn mein Zugang gar nicht existiert.
Haben sie ihre Zugangsdaten vergessen?
0
vor 15 Stunden
@ina-stapelfeld
Nutzt du eine Aktion? Hattest du netflix auch mit dem Registrierungslink richtig verknüpft?
2
von
vor 15 Stunden
Es lief ja immer ganz normal.
0
von
vor 15 Stunden
Hallo @ina-stapelfeld,
wer genau bucht das Abo ab? Findest du die Position auf deiner Telekom-Rechnung? Hinterlege bitte deine Kundendaten in deinem Profil und teile mir mit, wann ich dich telefonisch gut erreichen kann.
Grüße
Alexander
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 15 Stunden
Die 0,00€ stehen in der Telekom App!
Aber auf der Rechnung wird seit Neuestem berechnet.
Meine Zugangsdaten sind laut Netflix nicht bekannt. Dabei habe ich bis vor Kurzem geschaut.
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 15 Stunden
Hat sich erledigt. Habe gerade eine Vertragsänderung gefunden... wie auch immer das wieder zustande kam. Wird jetzt flott gekündigt und Problem ist gelöst.
0
Uneingeloggter Nutzer
von