Neue Benutzer Pin Magenta TV
5 years ago
Hallo zusammen,
zurzeit versuche ich meine Benutzer PIN neu zu setzen (über Einstellungen am Media Receiver MR 201). Ich komme bis zur Eingabe der neuen PIN . Die Prüfung der PIN ist soweit noch okay, nach der Bestätigung kommt allerdings die vielsagende Meldung "Unbekannter Fehler".
Kann mir da eventuell jemand weiterhelfen?
Stefan
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5 years ago
Hallo @Softwerker ,
Sie könnten es alternativ auch über
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/index.html
versuchen. Dort sollte das auch möglich sein und vielleicht geht es ja.
Grüße,
Coole Katze
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from
5 years ago
Moin Coole Katze,
Schon versucht, Zugriff verweigert.
VG Stefan
Answer
from
5 years ago
Hallo @Softwerker ,
das scheint gerade so zu sein, dass es nicht funktioniert. Ich muss gestehen, dass ich gestern nicht probiert hatte, ob das aktuell funktioniert. Eben nachgeholt, geht nicht, ich bekomme auch „Zugriff verweigert“ und wenn ich mir meine „Login-Einstellungen“ anschaue, sehe ich, dass das im Moment nicht geht und man daran arbeitet. Ich habe das Bild dazu angehängt.
Vielleicht geht das im Moment insgesamt nicht...
Grüße,
Coole Katze
C78EEC97-EDE0-4118-9866-6700F8FE3DCE.png
Answer
from
5 years ago
Hallo @Softwerker ,
ich habe eben über PIN vergessen am Media Receiver eine neue PIN erfolgreich festgelegt, also bei mir ging es eben.
Haben Sie auch schon am MR401 versucht oder nur am MR201? Vielleicht geht das ja nur am Hauptreceiver...
Grüße,
viel Erfolg,
Coole Katze
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from
5 years ago
eine generelle Einschränkung bei der Einrichtung der Benutzer- PIN über einen Media Receiver gibt es nicht. Am Besten über eine LAN-Kabel Verbindung zwischen MR und Router die Einrichtung durchführen.
Gruß
Jürgen Wo.
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