Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Neue Box TV One wieder Probleme

vor 2 Tagen

Gerade nach ständigen Aussetzern neue Box bekommen, nunmehr die dritte, aber gleich neues Problem; N-TV lässt sich nicht aufrufen. 

über Apple TV geht es in der Magenta App, aber nicht über die Magenta Box One. 

Und nur dieser Sender bleibt schwarz. Alles schon neu gestartet und alle Updates drauf. 

115

0

33

    • vor 2 Tagen

      @Wesslowsky 

      hier läuft er.

           

      Schon mal einen Sender umsortiert?

      0

    • vor 2 Tagen

      Ja und alles aktualisiert. 

      Ist nur bei der Box so, 

      über Apple TV geht alles, da gab es auch nie Aussetzer. 

      0

      0

    • vor 2 Tagen

      Wesslowsky

      N-TV lässt sich nicht aufrufen

      Gerade nach ständigen Aussetzern neue Box bekommen, nunmehr die dritte, aber gleich neues Problem; N-TV lässt sich nicht aufrufen. 

      über Apple TV geht es in der Magenta App, aber nicht über die Magenta Box One. 

      Und nur dieser Sender bleibt schwarz. Alles schon neu gestartet und alle Updates drauf. 

      Wesslowsky

      N-TV lässt sich nicht aufrufen

      @Wesslowsky 

      wie äußert sich das?

      Falls dabei eine Fehleemeldung erscheint, davon bitte zusätzlich ein Foto machem und posten.

         

      Und auf welche Weise rufst du den Sender zum Abspielen auf?

      0

      3

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      Manchmal kommt dieser Hinweis

      0

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      Hallo @Wesslowsky,

       

      wir haben gerade tatsächlich das Problem, das auf der alten TV-Plattform (NGTV) NTV bei bestimmten Geräten nicht startet.

       

      Davon wirst du betroffen sein.

       

      Wir sind da schon dran.

       

      Besten Gruß ^Matthias

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      Matthias Bo.

      das auf der alten TV-Plattform (NGTV) NTV bei bestimmten Geräten nicht startet.

      Hallo @Wesslowsky,

       

      wir haben gerade tatsächlich das Problem, das auf der alten TV-Plattform (NGTV) NTV bei bestimmten Geräten nicht startet.

       

      Davon wirst du betroffen sein.

       

      Wir sind da schon dran.

       

      Besten Gruß ^Matthias

      Matthias Bo.

      das auf der alten TV-Plattform (NGTV) NTV bei bestimmten Geräten nicht startet.

      Es gehr somit nicht um MagentaTV 2.0. Danke für die Info. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Tagen

      Hast du auch schon den Super-Tip hier aus dem Forum probiert?

      Router und ONE mind.  20 min vom Strom nehmen.

      0

      1

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      Ja

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Tagen

      Auslöser ist vermutlich die Umbennung von n-tv zu ntv.

      0

      4

      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      everything

      und dann kommt da kein Sender mehr auf dem Sendeplatz ? oder wo ist der neue Sendeplatz ?

      Aber über alle anderen Geräte und Medien?

      kurz59
      Auslöser ist vermutlich die Umbennung von n-tv zu ntv.
      kurz59

      Auslöser ist vermutlich die Umbennung von n-tv zu ntv.

      und dann kommt da kein Sender mehr auf dem Sendeplatz ? oder wo ist der neue Sendeplatz ?

      Aber über alle anderen Geräte und Medien?

      everything

      und dann kommt da kein Sender mehr auf dem Sendeplatz ? oder wo ist der neue Sendeplatz ?

      Aber über alle anderen Geräte und Medien?

      Bei einer sortierten Liste ist er dann ggf. am Ende der Liste, bei einer unsortiert Liste läuft er hier auf allen Geräten wie zuvor.

      0

      Antwort

      von

      vor 2 Tagen

      kurz59

      Bei einer sortierten Liste ist er dann ggf. am Ende der Liste,

      everything

      und dann kommt da kein Sender mehr auf dem Sendeplatz ? oder wo ist der neue Sendeplatz ?

      Aber über alle anderen Geräte und Medien?

      everything

      und dann kommt da kein Sender mehr auf dem Sendeplatz ? oder wo ist der neue Sendeplatz ?

      Aber über alle anderen Geräte und Medien?

      Bei einer sortierten Liste ist er dann ggf. am Ende der Liste, bei einer unsortiert Liste läuft er hier auf allen Geräten wie zuvor.

      kurz59

      Bei einer sortierten Liste ist er dann ggf. am Ende der Liste,

      Ahh, danke.

      0

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      Und warum klappt es mit anderen Geräten? Die Sortierung wird doch im Netz abgerufen. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Tag

      Ich habe seit heute selbiges Problem. N-TV bleibt als einziges mit der Meldung „Das hat leider nicht funktioniert“ schwarz. 

      Ein neuer Sendeplatz ist, trotz Neustart, nicht erschienen. 

      0

      8

      Antwort

      von

      vor 22 Stunden

      Ah, vielen lieben Dank. Ich habe noch einen alten Vertrag und daher Magenta TV 1.0.

      Dann schauen wir mal, ob die Telekom das Problem lösen kann. 

      Auf jeden Fall vielen Dank für die Mühe. 

      Antwort

      von

      vor 20 Stunden

      Hallo @Judgement

      und @Wesslowsky,

       

      der Fehler ist behoben, NTV funktioniert wieder.

      Ansonsten bitte melden.

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Answer umgewandelt.

      Antwort

      von

      vor 19 Stunden

      Das kann ich bestätigen. Bei mir läuft es wieder. 

      Vielen herzlichen Dank und allen noch einen angenehmen Tag. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Tag

      Sherlocka

      verschiebe einen Sender in der Senderverwaltung, und das dann bestätigen. Damit es dir die Senderliste frisch zusammen setzt.

      @Judgement 

      verschiebe einen Sender in der Senderverwaltung, und das dann bestätigen. Damit es dir die Senderliste frisch zusammen setzt.

      Sherlocka

      verschiebe einen Sender in der Senderverwaltung, und das dann bestätigen. Damit es dir die Senderliste frisch zusammen setzt.

      kurz59

      Schon mal einen Sender umsortiert?

      @Wesslowsky 

      hier läuft er.

           

      Schon mal einen Sender umsortiert?

      kurz59

      Schon mal einen Sender umsortiert?

      Wesslowsky
      Ja und alles aktualisiert.  Ist nur bei der Box so,  über Apple TV geht alles, da gab es auch nie Aussetzer. 

      Ja und alles aktualisiert. 

      Ist nur bei der Box so, 

      über Apple TV geht alles, da gab es auch nie Aussetzer. 

      Wesslowsky

      Ja und alles aktualisiert. 

      Ist nur bei der Box so, 

      über Apple TV geht alles, da gab es auch nie Aussetzer. 

      0

      1

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      @kurz59 

      unterschiedliche Personen . Ich habe  Judgement angepingt, und ihn dazu etwas gefragt. Er hat darauf noch nicht reagiert.

        

      Was soll ich mit dem Zitat eines anderen Betroffenen  Wesslovsky, den ich diese Sache  bewusst nicht gefragt hatte?

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Tag

      Wesslowsky
      Alles schon versucht, null Erfolg.  Die Senderliste wird doch im Account im Netz gespeichert, sonst kann sie ja nicht synchronisiert werden. 

      Alles schon versucht, null Erfolg. 

      Die Senderliste wird doch im Account im Netz gespeichert, sonst kann sie ja nicht synchronisiert werden. 

      Wesslowsky

      Alles schon versucht, null Erfolg. 

      Die Senderliste wird doch im Account im Netz gespeichert, sonst kann sie ja nicht synchronisiert werden. 

      @Wesslowsky 

      dann bleibt wohl nur Werkseinstellungen und neu einrichten, 🤷‍♂️

      0

      1

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      kurz59

      dann bleibt wohl nur Werkseinstellungen und neu einrichten, 🤷‍♂️

      Wesslowsky
      Alles schon versucht, null Erfolg.  Die Senderliste wird doch im Account im Netz gespeichert, sonst kann sie ja nicht synchronisiert werden. 
      Wesslowsky

      Alles schon versucht, null Erfolg. 

      Die Senderliste wird doch im Account im Netz gespeichert, sonst kann sie ja nicht synchronisiert werden. 

      @Wesslowsky 

      dann bleibt wohl nur Werkseinstellungen und neu einrichten, 🤷‍♂️

      kurz59

      dann bleibt wohl nur Werkseinstellungen und neu einrichten, 🤷‍♂️

      @kurz59 

      weniger einschneidend: Daten des MagentaTV Launchers löschen nach meiner Anleitung im Wiki.

      @Wesslowsky   Bei MagentaTV 2.0 heißt der  Schritt "Geräteeinstellungen" anders: "Systemeinstellungen".

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Tag

      Sherlocka
      @kurz59  weniger einschneidend: Daten des MagentaTV Launchers löschen nach meiner Anleitung im Wiki. @Wesslowsky   Bei MagentaTV 2.0 heißt der  Schritt "Geräteeinstellungen" anders: "Systemeinstellungen".
      kurz59

      dann bleibt wohl nur Werkseinstellungen und neu einrichten, 🤷‍♂️

      kurz59

      dann bleibt wohl nur Werkseinstellungen und neu einrichten, 🤷‍♂️

      @kurz59 

      weniger einschneidend: Daten des MagentaTV Launchers löschen nach meiner Anleitung im Wiki.

      @Wesslowsky   Bei MagentaTV 2.0 heißt der  Schritt "Geräteeinstellungen" anders: "Systemeinstellungen".

      Sherlocka

      kurz59

      dann bleibt wohl nur Werkseinstellungen und neu einrichten, 🤷‍♂️

      kurz59

      dann bleibt wohl nur Werkseinstellungen und neu einrichten, 🤷‍♂️

      @kurz59 

      weniger einschneidend: Daten des MagentaTV Launchers löschen nach meiner Anleitung im Wiki.

      @Wesslowsky   Bei MagentaTV 2.0 heißt der  Schritt "Geräteeinstellungen" anders: "Systemeinstellungen".

      Ja, oder einfach einmal ausloggen und wieder einloggen.

      0

      0

    • vor einem Tag

      Alle Tipps befolgt, Daten gelöscht, neu gestartet, neu eingeloggt - mehrmals. 

      keine Änderung - ntv geht nicht. „Beitrag kann zur Zeit nicht abgespielt werden“. 

      Aber über andere Geräte geht es, nur mit der Box nicht. Vorher mit der alten ging es ja auch, da waren Aussetzer und der leise Ton die Probleme, die immer wieder nach einer gewissen Zeit aufgetreten sind. 

      Diese Hardware ist Müll.

      Hätte ich die vor einiger Zeit angebotene Fernsteuerung für Apple TV geholt, wäre alles ok und die Box könnte zurück. 

      0

      1

      Antwort

      von

      vor einem Tag

      Wesslowsky

      Diese Hardware ist Müll.

      Alle Tipps befolgt, Daten gelöscht, neu gestartet, neu eingeloggt - mehrmals. 

      keine Änderung - ntv geht nicht. „Beitrag kann zur Zeit nicht abgespielt werden“. 

      Aber über andere Geräte geht es, nur mit der Box nicht. Vorher mit der alten ging es ja auch, da waren Aussetzer und der leise Ton die Probleme, die immer wieder nach einer gewissen Zeit aufgetreten sind. 

      Diese Hardware ist Müll.

      Hätte ich die vor einiger Zeit angebotene Fernsteuerung für Apple TV geholt, wäre alles ok und die Box könnte zurück. 

      Wesslowsky

      Diese Hardware ist Müll.

      Ich nutze selbst diese Hardware und habe diese Probleme nicht.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    1078

    0

    3

    in  

    596

    0

    5

    in  

    470

    0

    1