Auch dir ein freundliches Hallo @Thomas132 

Die Teamies werden sich sicherlich gern mit deinem Thema auseinandersetzen.

Deshalb habe ich es mal ans Team weiter geleitet.

Man wird sich bei dir melden.

Schön wäre, wenn du in deinem Profil noch unter -weitere Informationen- ein großzügiges Zeitfenster für deine Erreichbarkeit eintragen tätest.

Grüßle 🦂

P.S.: Halte bitte die letzten sechs Ziffern deiner IBAN zur Identifikation bereit. Danke!

Thomas132

Habe ich ab dem 06.10 keinen Fernsehempfang mehr?

Wäre möglich, kommt darauf an wie die internen System das mit dem Rückversand jetzt bewerten, kann auch sein dass die Migration automatisiert nach hinten verschoben wird bei dir und du einfach erst einmal weiter mit der alten Technik schauen kannst.

Sooo genau kann das meine ich auch ein Teamie nicht einsehen was jetzt bei dir passiert

Hallo @Thomas132,

vielen Dank  für deinen Beitrag und das schöne Gespräch.

Bitte versuche es zuerst mit der Lieferung an einen Paketshop. Ich drücke die Daumen, dass es glatt über die Bühne geht.

Bitte halte uns auf dem Laufenden, damit wir bei Bedarf eingreifen können.

Viele Grüße

Kerstin