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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Passwort reset geht nicht

vor 3 Stunden

Ich habe über die McDonald's App ein neues Telekom Login für MagentaTV erstellt. Jetzt bin ich ausgeloggt und kann das Passwort nicht zurücksetzen – Fehlermeldung: 'zu wenige Informationen'. Bitte schickt mir eine Passwort-Reset-Mail an meine hinterlegte E-Mail-Adresse. 

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vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Hallo @benoboss 

       

      evtl. ein Apple Gerät?

      hast du schon mal in Passwörter unter "Generierte Passwörter" geschaut?

      in der App oben rechts auf die drei Punkte klicken.

      falls das klappt direkt danach in deinem Telekom Login weitere Merkmale hinterlegen.

       

      ansonsten hinterlege bitte in deinem Profil unter Weitere Informationen wann du telefonisch erreichbar bist. (versch. Zeitfenster angeben?

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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