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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Pin Probleme

vor 4 Jahren

Ich habe eine PIN vergeben mit altersnachweis, trotzdem kommt die Meldung PIN nicht korrekt 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Moin @Kar4 ,

       

      erstmal herzlich willkommen in der Community Fröhlich

       

      Es gibt ja verschiedene Pins, die je nach Situation abgefragt werden.

       

      Man unterschiedet zwischen Benutzer-Pin und Erwachsenen-Pin.

       

      Um welchen PIN geht es bei dir?

       

      Hier habe ich Infos zur Pin-Abfrage für dich:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/jugendschutz-pins/benutzer-pin-erwachsenen-pin-ratgeber

       

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende

      Matthias Bo.

       

       

       

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      2

      von

      vor 4 Jahren

      Vielen Dank Matthias, ich habe tatsächlich Benutzer PIN und Erwachsen PIN verwechselt, alles gut somit, schönes Wochenende ?‍♀️

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Kar4,

       

      das ist der Klassiker... Ich wünsche einen schönen Restsonntag.

       

      Viele Grüße

      Stephie G.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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