A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Prime Video App funktioniert nicht auf der TV Box

3 years ago

Habe seit kurzem Amazon Prime, leider funktioniert die App nicht auf meiner TV Box auch ein Neustart vom Router und der TV Box hat nicht geholfen. Alle anderen Apps funktionieren.

 

 

***Titel angepasst/gekürzt. Nadine H. vom Telekom hilft Team

6374

23

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @dirkz73 

       

      Wenn der Werksreset nicht funktioniert, ist ein Austausch der TV Box wohl die beste Möglichkeit. Berichte uns doch bitte, sobald sie angeschlossen ist, ob damit alles funktioniert.

       

      Danke auch an @Coole Katze für die Hilfestellungen. 👍

       

      Viele Grüße, Nadine H.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Also ich habe jetzt die neue Box bekommen und es funktioniert alles einwandfrei. Danke für eure Hilfe 

      0

    This could help you too

    Solved

    in  

    1276

    0

    4

    Solved

    in  

    618

    0

    2

    Solved

    in  

    1224

    0

    2

    in  

    319

    0

    3