Prime Video startet nicht mehr auf der Tv Box von Telekom

Question

Ich kann auf meiner Magenta Tv Box  Die Prime Video App nicht mehr starten .Neustart Router ,Tv Box alles erfolglos ,App Zurücksetzen hat auch nicht geholfen . Gibt es ad schon eine Lösung ?Kann man die App deinstallieren ?  Wenn ja wie .

Anonymous User · Accepted Answer

Das mit Software hat geholfen ich konnte meine Box danach wieder bei Prime registrieren

ho.mueller · Answer

@Gelöschter Nutzer hast du auch schon mal den TV stromlos gemacht? Könnte ein Problem mit dem  HDCP  Kopierschutz sein, ggfs auch mal ein anderen  HDMI  am TV probieren. Wenn es die MagentaTV Box und nicht die MagentaTV One ist, dann kann die App nicht de- und neuinstalliert werden.

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