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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Private Sender Schwarzes Bild
vor 10 Monaten
Seit ein paar Wochen tritt ein Problem mit den Fernsehsendern der ProSieben SAT1 Kabel1 Gruppe auf, welches ich bisher noch nie hatte. Mal kann ich sie sehen, mal habe ich nur ein schwarzes Bild. Lediglich die Sender der Öffentlich Rechtlichen und die der RTL Gruppe funktionieren immer. Das Problem habe ich erst seitdem ich einen neuen Fernseher habe, LG Oled 3C.
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vor 10 Monaten
@Dennis201 wie schaust du? APP , MR ....usw
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vor 10 Monaten
MagentaTV App auf dem LG installiert? Mal deinstalliert, TV neugestartet und App neu installiert? Mit MagentaTV One mal ein anderes HDMI Kabel oder HDMI -Port am LG getestet?
Edit.
Das HDMI -Thema gilt auch für den Mediareceiver.
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vor 10 Monaten
Über den Media Reiceiver
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vor 10 Monaten
@Dennis201 versuch mal das:
Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.
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von
vor 10 Monaten
Hat nicht funktioniert immernoch schwarzes Bild bei den o.g. Sendern
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von
vor 10 Monaten
orsicht! Bei dieser Maßnahme gehen alle Aufnahmen unwiderruflich verloren.
Auch, wenn die Platte zuvor entfernt wird?
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von
vor 10 Monaten
Moin @Dennis201,
wie schaut es aus, stehst du schon telefonisch mit uns in Kontakt?
Viele Grüße
Heike
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 10 Monaten
Alles schon ausprobiert mit Neustart etc. aktuelle Firmware ist auch drauf
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vor 10 Monaten
@Dennis201 melde mal Störung, das Problem hatte ich mal (bei einem Kunden) vor 3 Jahren, es wurde vom Innendienst gelöst und leider habe ich keine Rückmeldung über die Ursache bekommen.
VG
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von
vor 10 Monaten
Alles klar, werde ich machen. Danke für die Hilfe VG
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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