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This content was created for MagentaTV and may not be valid for MagentaTV 2.0.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Pro 7 Fehler
3 days ago
Hallo, Neuer Fehler mit der Magenta TV App. Pro 7 Ton aber kein Bild Ist nur bei Pro 7 Nach einer kurzen Zeit kommt ein timeout! Nun müssten doch alle Möglich Fehler eingetreten sein! Naja nach meinen Erfahrungen mit der Telecom fängt das wieder von Vorne an !
Grüße !!
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1 year ago
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3 days ago
Den Fehler habe ich auch heute bemerkt.
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3 days ago
@Karl25a
Apple TV ?
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3 days ago
Hallo @Karl25a,
wir konnten das nicht nachstellen. Hier läuft es.
Auch auf dem Handy.
Nutzt du Apple TV?
Grüße Detlev
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Answer
from
3 days ago
Bei mir auch heute ständig das Problem auf dem Apple TV, nur Ton und schwarzes Bild bei einzelnen Sendern zeitweise. Zwischendurch sind die Sender wieder da, manchmal beim Weiterschalten oder Senderwahl via EPG dann wieder kein Bild. War vermehrt bei Pro7, aber passierte auch RTL, VOX, Nitro, Sixx, SAT1 Gold, Kabel eins Doku. Also offenbar nur Sender von diesen beiden Sendergruppen. Neustart von App und Apple TV, auch neuinstallation der App haben nichts gebracht.
Answer
from
2 days ago
Guten Morgen, @user_3237e6!
Auch bei dir stellt sich uns die Frage: Welche APP-Version ist aktuell installiert? Hast du die aktuelle Version 1.2518 vom 03.06.2025 bereits installiert?
Lieben Gruß,
Klaudija
Answer
from
2 days ago
Ich habe wie geschrieben die App zwischenzeitlich zum Test gelöscht und wieder neu installiert, also: ja, neueste Version.
Unlogged in user
Answer
from
3 days ago
Gleiches Problem, verschiedene Sender. Ändert sich auch ständig. Im Moment pro7, vox up
Vorher auch mal RTL und vox
Auf dem Apple TV.
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Answer
from
3 days ago
Hallo @jping,
Gleiches Problem, verschiedene Sender. Ändert sich auch ständig. Im Moment pro7, vox up Vorher auch mal RTL und vox Auf dem Apple TV.
Gleiches Problem, verschiedene Sender. Ändert sich auch ständig. Im Moment pro7, vox up
Vorher auch mal RTL und vox
Auf dem Apple TV.
Das ist merkwürdig. Wie mein Kollege @Detlev K. bereits geschrieben hat, ist diesbezüglich kein allgemeines Problem bekannt.
Welche APP-Version ist aktuell installiert? Hast du die aktuelle Version 1.2518 vom 03.06.2025 bereits installiert?
Grüße
Erdogan
Answer
from
2 days ago
Alles aktuell. Tritt auf zwei Apple TV auf 😡
Unlogged in user
Answer
from
2 days ago
Hier auch die Probleme.
Aktuelles tvOS und aktuelle Beta.
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2 days ago
Hab genau das gleiche Problem seit gestern schon am AppleTV (tvOS 18.5 22L572) mit MagentaTV App (1.2518 (92062)) bei Pro7. Zuerst nur Ton ohne Bild und danach die Timout-Meldung.
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Answer
from
2 days ago
Hi @all,
da bin ich auch schon wieder. 😀
Mich erreicht gerade die Rückmeldung, das der Fehler behoben wurde.
Könnt ihr bitte einmal testen?
Viele Grüße
Heike
Answer
from
2 days ago
Ich werde berichten, was heute Abend passiert.
Answer
from
2 days ago
Bis jetzt sieht´s gut aus 👍
Unlogged in user
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from
2 days ago
Bei mir ist aktuell sixx schwarz.
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2 days ago
Bei mir ist es mal Pro7, jetzt gerade RTL.
Da muss definitiv ein Fehler vorliegen.
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Accepted Solution
accepted by
2 days ago
da bin ich auch schon wieder. 😀
Mich erreicht gerade die Rückmeldung, das der Fehler behoben wurde.
Könnt ihr bitte einmal testen?
Hi @all,
da bin ich auch schon wieder. 😀
Mich erreicht gerade die Rückmeldung, das der Fehler behoben wurde.
Könnt ihr bitte einmal testen?
Viele Grüße
Heike
@Heike B.
hier ist der Fehler aktuell behoben.
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2 days ago
@Heike B.
Hier ist der Fehler nicht mehr aufgetaucht.
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