Warum volle Rechnung im Februar, obwohl Vertrag nur bis 17.1.2021

Question

Guten Abend, mein Vertrag lief bis 17.1.2021 und nun erhielt ich eine Rechnung für den vollen Monat. Da ich leider keinen Zugang mehr zu meinen alten Rechnungen besitze, weiss ich nicht, ob die Rechnungen im Voraus bezahlt werden. Sollte dies nicht so sein, dann wurden mir unberechtigterweise Geld abgebucht. Falls doch, dann kommt mir noch die Frage, ob ich den vollen Preis für 17 Tage Nutzung zahlen muss? Vielen Dank im Voraus.LG Ivonne

Anonymous User · Accepted Answer

@wonni71, ist normal, die Gutschrift/Korrektur folgt mit der nächsten Abrechnung (auch wenn du kein Kunde mehr bist).

Kugic · Accepted Answer

Einfach mal die Kündigungsbestätigung lesen.Dort steht alles drin.Dein Vertrag läuft halt jetzt noch.Der Rechnungslauf berücksichtigt keine Ereignisse in der Zukunft.Im Februar wird dann gegen gerechnet mit der Abschussrechnung.

Probemonat von Entertain nicht buchbar

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