Probleme Magenta TV APP Smart TV
vor 2 Monaten
Hallo zusammen,
Magenta ist toll, aber die App auf Samsung TVs ist eine Zumutung. Zum Teil braucht die App ewig zum starten oder bleibt beim Starten hängen. Andere Apps: SamsungTV, RTL+, Disney, Prime, .... etc. laufen ohne Probleme stabil und zügig. Wenn Magenta mal läuft, dauert das Umschalten zwischen den Programmen ewig.
Einzige Lösung um Magenta App zu Starten ist den TV komplett neuzustarten - keine Dauerhafte Lösung.
Danke für Eure Hilfe
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Thunder99
vor 2 Monaten
Kann ich hier nicht mehr bestätigen, seit dem letzten Update der App, und das bei einen 6 Jahre alten Samsung
Firmware und update installiert ?
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Claudia Bö.
Telekom hilft Team
vor 2 Monaten
Hallo @user_ac0ab4
Willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Ich kann den Tipp von @Thunder99 nur wiederholen: Bitte kontrolliere einmal die Aktualisierung der Firmware und teste dann erneut.
Ich freue mich aud deine Rückmeldung.
Liebe Grüße
Claudia
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user_ac0ab4