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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Probleme mit der magenta box
3 years ago
Hallo ,
Wir sind seit kurzer zeit auch mit dem tv bei der Telekom.
Bisher ein echter Fehler und mein mann wird immer wütender das wir so viel zahlen (91€) und echt täglich ausetzer haben. Film aufnehmen ist nicht möglich da in regelmäßigen Abständen sich die box entweder komplett aufhängt oder neu laden tut.
Heute war es wohl so extrem das von 4 Std gerade mal 30 min ging
Der rest der zeit hat sie nur gesucjt und versucht neu zu starten.
Jetzt meine frage könnte das am doch sehr alten router liegen das er einfach nicht mehr die Leistung bringen kann die die box benötigt?
Über hilfe wäre ich mega dankbar hab nämlich was technik angeht 2 linke hände 🤣🙈
Danke schön und ein schönes Wochenende
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5 years ago
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3 years ago
wir so viel zahlen (91€)
Welcher Tarif?
die box
MagentaTV One?
sehr alten router
Welches Modell? @bianca.lu
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Answer
from
3 years ago
Guten Morgen
Danke für deine antwort ich werde mal schauen mom.
Auf dem karton steht magenta box Play.
Tarif ist magenta zuhause mit sport 2 boxen entstörservice und disney +
Und der router ist
Speedport W 724V typ B
Lg
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Answer
from
3 years ago
Bisher ein echter Fehler und mein mann wird immer wütender das wir so viel zahlen (91€) und echt täglich ausetzer haben. Film aufnehmen ist nicht möglich da in regelmäßigen Abständen sich die box entweder komplett aufhängt oder neu laden tut. Heute war es wohl so extrem das von 4 Std gerade mal 30 min ging
Bisher ein echter Fehler und mein mann wird immer wütender das wir so viel zahlen (91€) und echt täglich ausetzer haben. Film aufnehmen ist nicht möglich da in regelmäßigen Abständen sich die box entweder komplett aufhängt oder neu laden tut.
Heute war es wohl so extrem das von 4 Std gerade mal 30 min ging
Mit einer Magenta TV Box Play wirst Du nie einen Film aufzeichnen können, sie kann das nicht.
Wie ist denn das Gerät mit dem Router verbunden, via WLAN oder LAN-Kabel?
Auf dem karton steht magenta box Play. Tarif ist magenta zuhause mit sport 2 boxen entstörservice und disney +
Auf dem karton steht magenta box Play.
Tarif ist magenta zuhause mit sport 2 boxen entstörservice und disney +
Das gibt es nicht, leider.
Es gibt eine "MagentaTV Box PLAY", ist das gemeint? Die hat zwei Tasten vorne?
so:
Der Tarif muss heißen "Magenta Zuhause ??? mit MagentaTV ????"
Aber generell hast Du überhaupt irgendwann mal ein Bild? (dann wüsste man schonmal, das alles überhaupt zusammenpasst)
Wenn Du magst kannst Du mal ein Bild der Seite 2 der Rechnunge einstellen, aber nur die Positionen links, keinerlei persönliche Daten oder Nummern oder ähnliches)
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Answer
from
3 years ago
Das ist gut hab da nämlich wirklich 0 Ahnung 🤣🙈
Das ist gut hab da nämlich wirklich 0 Ahnung 🤣🙈
ich auch nicht wirklich
SSIDs sind die Namen der WLAN-Netze, wenn Du Dich verbindest siehst Du immer eine ganze Menge, auch aus der Nachbarschaft, und auch Deines.
Verankert sind diese Namen im Router.
Klick mal hier drauf:
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
Voila!
Answer
from
3 years ago
Hallo @bianca.lu,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wenn die MagentaTV Box nicht zuverlässig arbeitet, kann es durchaus an einer instabilen Verbindung zwischen Router und Box liegen. Gäbe es (zumindest testweise) die Möglichkeit, beide Geräte direkt mit einem LAN-Kabel zu verbinden? So ließe sich leicht herausfinden, ob die Schwierigkeiten im Bereich der WLAN-Versorgung zu suchen sind.
Gruß
Jürgen U.
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Answer
from
3 years ago
Guten Morgen Jürgen
Ja das sollte probeweise kein problem sein haben einen halben meter davor eins am pc das könnte man da noch platz ist
Vom Kabel her mal an die box machen.
Das testen wir aufjeden fall bevor wir eine neue Box kaufen 😊👍
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