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vor 20 Tagen
Dienstag ist momentan nicht verfügbar.
Hallo Zusammen
Hat aktuell jemand Probleme mit der App. Es steht da. Dienstag ist momentan nicht verfügbar. Wenn man sie deinstalliert und wieder installiert funktioniert es wieder, aber das gleiche Problem taucht dann wieder auf. Und man kann ja nicht die App ständig deinstallieren und dann wieder installieren. Hat jemand einen hilfreichen Rat. Vielen Dank.
Das soll die Fehlermeldung sein?
Oder hast du dich verschrieben?
0
1
von
vor 20 Tagen
Sorry verschrieben. Dienst nicht verfügbar.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
@Michaela 16
könnte hiermit:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-rtl-bitte-aktualisiere-deine-rtl-androidtv-app/69f991953bd5a778477c0f8e
zusammen hängen.
Gruss -LERNI-
4
von
vor 20 Tagen
@Michaela 16
Klappt es denn, wenn du nochmal deinstallierst, dann wieder installierst und sofort das Update machst?
0
von
vor 20 Tagen
Habe mal das update gemacht und jetzt mal schauen ob es dauerhaft wieder funktioniert. Danke
0
von
vor 19 Tagen
Prima, danke für deine Rückmeldung @Michaela 16. Melde dich bei weiteren Fragen gerne und jederzeit bei uns.
Liebe Grüße
Lin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Ich habe ebenfalls dieses Problem mit RTL+. RTL+ war jetzt an den letzten drei Wochenenden [Sa/So] nicht verfügbar. Dies wird mir angezeigt beim öffnen der App mit dem Hinweis ich soll es dann später nochmal versuchen. Am Montag funktioniert RTL+ dann jedesmal wieder.
Bei mir war die Umstellung von MR auf Magenta One Anfang April.
0
2
von
vor 20 Tagen
Hallo @schiller2de
auch für Dich noch einmal, solltest Du es übersehen haben:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/magentatv-rtl-bitte-aktualisiere-deine-rtl-androidtv-app/69f991953bd5a778477c0f8e
Gruss -LERNI-
0
von
vor 19 Tagen
Moin @schiller2de,
lieben Dank, dass du dich bei uns gemeldet hast. Folgende Schritte können bei der Lösung unterstützen:
Falls das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte direkt an den RTL+ Support und schildere dort genau, an welchen Tagen und auf welchen Geräten/mit welchem Internetanbieter das Problem auftritt. Das hilft dem Support, gezielt nach einer Ursache zu suchen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Tagen
Ich habe seit 4-6 Wochen dasselbe Problem. Ständig kommt "Dienst nicht verfügbar". Daten und Cache löschen und deinstallieren funktioniert genau 1 Tag. Dann geht's wieder von vorne los.
Die RTL App auf meinem Sony läuft hingegen einwandfrei.
Wann kann man hier auf Besserung hoffen?
0
8
von
vor 5 Tagen
@Dorothea T.
Was meinst du mit "auch"? Ich rede ausschließlich von der one Box.
App ist aktuell, da sie schon mehrfach deinstalliert und installiert wurde.
0
von
vor 4 Tagen
@kamirha,
bitte entschuldige. 🙂
Wenn alle Tipps nicht geholfen haben, wende dich bitte, wie bereits im vorherigen Verlauf erwähnt, an den RTL+ Support.
Viele Grüße
Anja
0
von
vor 4 Tagen
Öfter was neues. Jetzt kommt das und die App schließt danach.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von