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Probleme mit Magenga TV One

1 year ago

Unsere TV One unterbricht mindestens zweimal am Abend die Verdingung. Es erscheint dann „du bist Offline“. Das dauert dann ca. 1 Minute dann verbindet sich das Gerät wieder neu. Verbunden ist es über WLan. Wenn parallel dazu ein IPad läuft, auch mit Magenta TV, ist zu erkennen, dass die WLan-Verbindung nicht unterbrochen wird.

Des weiteren hängt sich die One auch ab und zu auf. Dann hilft nur noch Strom trennen und wieder einstecken.

vielleicht hat ja jemand eine Idee.

Danke im Voraus.

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    • 1 year ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @wolf-radbruch 

       

       

      wolf-radbruch

      vielleicht hat ja jemand eine Idee.

       

      vielleicht hat ja jemand eine Idee.

      wolf-radbruch

       

      vielleicht hat ja jemand eine Idee.


      Dann solltest du die ONE entweder per LAN-Kabel verbinden oder dein WLAN-Netz ausbauen!

       

      Schöne Grüße 

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      Answer

      from

      1 year ago

      Moin Pamperlapescu,

       

      vielen Dank für die Antwort. Ich habe allerdings keine Lust mir ein Kabel durchs Wohnzimmer zu legen, zumal wie beschrieben IPad und Rechner ohne Unterbrechungen mit Magenta TV arbeiten. WLAN kann ich eigentlich nicht mehr verbessern, das der Router (FRITZ!Box 7590ax) sechs Meter entfernt steht. Das sollte eigentlich nah genug sein.

      Trotzdem Dank für die Info.

       

      VG

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 1 year ago

      Hi,

      ich hatte vor längerem mit WLAN rumgespielt, hatte ähnliche Probleme und bin dann bei LAN geblieben.

      Aber ein paar Tipps aus der WLAN-Zeit:

      • Bei manchen Routern (z.B. FritzBox) kann man 'Echtzeit-Priorisierung' machen
      • Automatiche Kanalwahl abschalten, und einen der unteren Bänder (2,4GHz) verwenden. - Den Kanal einstellen, wo am wenigsten Nutzer drauf sind
      • Verschlüsselung ändern auf "WPA2/WPA3". ("WPA2(CCMP)"  funktioniert aber problemlos)
      • Ausrichtng des WLAN-Routers wird überschätzt. Dennoch: Router an einer Trockenbauwand, auf Höhe der TVOne anbringen. Metallkasten, Betonwände eher vermeiden
      • DSL Stabilitätseinstellung (z.B. Fritzbox) einen Tick in Richtung 'Stabilität' schieben
      • Ausserdem... (unabhängig vom WLAN): Bei mir hat sich nicht bewährt die TVOne nach dem Fernsehen stromlos zu machen. Einerseits dauert das Einschalten länger, und andererseits synct er dann während der Fernsehzeit im Hintergrund, was das (WLAN)netzt belastet. - Lass die TVOne lieber durchgehend bestromt. (sind nur wenige Watt... ist nicht teuer)

       

       

      1

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo Schnappo,

       

      danke für die Antwort.

      Lan-Kabel möchte ich eigentlich nicht legen. Um es zu verstecken muss ich zuviel am Raum verändern.

      Echtzeit-Priorisierung habe ich eingerichtet.

      Kanäle sind festgelegt und nicht automatisiert.

      Verschlüsselung liegt auf WPA2/WPA3

      Stabilitätseinstellung muss ich mir ansehen.

       

      Bezüglich des Ausschaltens muss ich sagen, dass ich die One nur ausschalten muss, wenn sie sich aufgehängt hat. Ansonsten läuft sie immer Standby

       

      vg

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