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Probleme mit Magenta TV Stick
vor 3 Jahren
Im September habe ich mich bei einer Störung des TV Magenta Media Receivers von einem ihrer Berater überreden lassen, auf Magenta Zuhause Regio umzusteigen. Nach deren Bereitstellung konnte ich den Receiver nicht mehr benutzen, ohne davon informiert worden zu sein. Statt dessen mietete ich einen TVStick.
Damit habe ich die folgenden Probleme:
1. Der von uns am häufigsten genutzte TV-Sender "BBC World" ist zwar in der TV Magenta Senderliste enthalten, wird aber über den Stick nicht bereitgestellt.
2. Die Handhabung der Fernbedienung ist, verglichen mit der des Receivers, äußerst schwerfällig, besonders , weil kein Ziffernblock darauf enthalten ist.
3. Täglich mehrfach friert das TV-Bild ein und lässt ich nur durch Aus-und Einschalten wieder in Gang setzen.
4. Als intensive Radiohörer haben wir "Phonostar" installiert. Seit einigen Tagen hat die App sich nach wenigen Minuten abgeschaltet. Zur Zeit zeigt sie zwar das Startbild, funktioniert aber nicht.
Fünfzehn Jahre lang habe die die Telekom TV-Produkte jedem mpfohlen, weil ich so gute Erfahrungen damit gemacht habe. Im Augenblick kann ich die Telekom-Produkte niemandem mehr empfehlen.
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @sorrento
das heutige Update eingespielt?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Software-Update-MagentaTV-Stick/m-p/5447516/highlight/true#M490965
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Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @sorrento
BBC World News ist nicht mit dem Stick zu empfangen.
das ist die aktuelle Senderliste, Sender die du auf dem Stick empfangen kannst, sind mit App gekennzeichnet.
https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Smart_Entertain_Netflix.pdf
an der FB lässt sich nichts ändern.
Alternative wäre die MagentaTV One. Funktioniert wie der Stick, die FB hat Zifferntasten
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/media-receiver/magenta-tv-one
passiert das beim LiveTV? oder bei Aufnahmen oder in der Megathek?
wie ist der Stick verbunden? per LAN oder WLAN? 5 oder 2,4 GHz Band?
nutze die App selbst nicht, hast du mal die App zurückgesetzt und neu gestartet?
desweiteren wurde heute ein Update bereitgestellt, die wird nicht automatisch geladen sondern muss aktiv gestartet werden.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
dann frag doch einfach mal bei BBC nach warum sie den Sender für den Stick nicht zur Verfügung stellen. @sorrento
hat sie nun mal nicht, und wird sie wohl auch nicht bekommen. steig auf die MagentaTV One um, die hat einen Ziffernblock.
1 Sterne Mitglied
vor 2 Jahren
Ich kann es auch nicht verstehen, dass Magenta TV BBC World News auch in der App nicht anbietet. Sollte eigentlich Standard sein. Mein Tipp: lade zusätzlich die waipu.tv App herunter. Da ist BBC World News kostenlos und ohne Abo zu empfangen.
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