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How do I find out which MagentaTV version I have?Probleme mit Tarif
1 month ago
Hallo liebe Community,
ich hoffe, jemand kann mir bei meinem Problem helfen. Wir haben einen alten TV Tarif von 2018 oder so und bezahlen inklusive 50er Internet rund 45€ monatlich. Nun ist unser Receiver (601 Sat) kaputt. Mit dem neuen als Ersatzgerät (TV One) können wir aber kein Fernsehen und keine Mediathek usw. schauen. Nun haben wir erfahren, dass dieser mit unseren Tarif nicht kompatibel ist und es kein Gerät mehr gibt, welches noch kompatibel ist. Nun sollen wir in Tarife wechseln, die viel teurer sind. Jetzt habe ich beim gestrigen Angebot gedacht, dass wir endlich ohne große Zuzahlung was gefunden haben, aber jetzt habe ich bei der Durchsicht der zugeschickten Unterlagen gesehen, dass es sich bei den Netflix und Disney Plus Tarifen nur um die billigste Version inklusive Werbung und weniger Geräten handelt. Zumal ein Neukunde im Gegensatz zu mir wenigstens Rabatt bekommen würde. Nun bin ich am überlegen zu kündigen und mir einen anderen TV Anbieter zu suchen. Da ich die Mediathek aber doch hin und wieder nutze, wollte ich kurz erfragen, ob es eine andere Möglichkeit gibt. Am liebsten hätte ich nur Internet + Magenta TV für die bisherigen 45€. RTL+ haben wir eigentlich keine Verwendung. Netflix und Disney+ KÖNNTE mit dabei sein, sofern es dann aber insgesamt maximal so viel kostet wie aktuell (weil ich im Moment ja auch flexibel bin, da ich es jeden Monat aussetzen könnte, was ja in einem Magenta-Tarif 24 Monate nicht möglich wäre. Bitte helft mir mit Ideen!!!
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1 month ago
Nun sollen wir in Tarife wechseln, die viel teurer sind.
Hallo liebe Community,
ich hoffe, jemand kann mir bei meinem Problem helfen. Wir haben einen alten TV Tarif von 2018 oder so und bezahlen inklusive 50er Internet rund 45€ monatlich. Nun ist unser Receiver (601 Sat) kaputt. Mit dem neuen als Ersatzgerät (TV One) können wir aber kein Fernsehen und keine Mediathek usw. schauen. Nun haben wir erfahren, dass dieser mit unseren Tarif nicht kompatibel ist und es kein Gerät mehr gibt, welches noch kompatibel ist. Nun sollen wir in Tarife wechseln, die viel teurer sind. Jetzt habe ich beim gestrigen Angebot gedacht, dass wir endlich ohne große Zuzahlung was gefunden haben, aber jetzt habe ich bei der Durchsicht der zugeschickten Unterlagen gesehen, dass es sich bei den Netflix und Disney Plus Tarifen nur um die billigste Version inklusive Werbung und weniger Geräten handelt. Zumal ein Neukunde im Gegensatz zu mir wenigstens Rabatt bekommen würde. Nun bin ich am überlegen zu kündigen und mir einen anderen TV Anbieter zu suchen. Da ich die Mediathek aber doch hin und wieder nutze, wollte ich kurz erfragen, ob es eine andere Möglichkeit gibt. Am liebsten hätte ich nur Internet + Magenta TV für die bisherigen 45€. RTL+ haben wir eigentlich keine Verwendung. Netflix und Disney+ KÖNNTE mit dabei sein, sofern es dann aber insgesamt maximal so viel kostet wie aktuell (weil ich im Moment ja auch flexibel bin, da ich es jeden Monat aussetzen könnte, was ja in einem Magenta-Tarif 24 Monate nicht möglich wäre. Bitte helft mir mit Ideen!!!
Was bedeutet viel teurer?
Wie genau lautet der aktuelle Tarif und was bezahlt ihr dafür ohne Miete von irgendwelchen Endgeräten?
Ein einfacher MagentaZuhause M mit MagentaTV Smart kostet da ja nur 52,95€ und hat halt noch RTl+ Premium dabei, also soll viel mehr ist es vermutlich nicht.
Nachtrag:
Bin mir nicht sicher ob du bei dem Preis den du bezahlst überhaupt die Privaten in HD bekommst, wenn nein wäre das sicherlich doch die paar Euro mehr wert.
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from
1 month ago
€ mehr im Monat. Sicher ist da mehr drin, was wir aber nicht benötigen. 😔
8€ mehr im Monat. Sicher ist da mehr drin, was wir aber nicht benötigen. 😔
Dann halt auf nen reinen Internettarif ohne TV wechseln und euch für TV nen anderen Anbieter suchen wie zB von@Lucky2024 bereits erwähnt.
Allerdings kostet der MagentaZuhause M inzwischen auch 42,95€
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from
1 month ago
8€ mehr im Monat. Sicher ist da mehr drin, was wir aber nicht benötigen.
8€ mehr im Monat. Sicher ist da mehr drin, was wir aber nicht benötigen. 😔
Das "brauchen" kann ich natürlich nicht beurteilen.
Aber andere Tarife gibt es nicht (mehr).
Früher war das mobile abspielen ein Zusatzprodukt, das (unter anderem) ist jetzt halt drin.
Warum nutzt ihr nicht SAT?
0
from
1 month ago
Wir wohnen im Wald und haben keine freie Bahn und somit kein Empfang
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Unlogged in user
from
1 month ago
So wie du dir das vorstellst, wären mindesten 5 € mehr zu zahlen.
Ansonsten besorg dir doch einen gebrauchten 601er, dann kannst du da weiter schauen, wo du aktuell auch bist und musst nichts am Vertrag ändern .
Vom prinzip her sind die Tarife nicht wirklich teurer geworden, habe nur mehr Leistung für mehr Geld bekommen.
Wenn man diese nicht benötigt, ist dies natürlich ärgerlich.
Inflationsbedingt ein 5er mehr, halte ich für nicht iel ;)
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from
1 month ago
Vom prinzip her sind die Tarife nicht wirklich teurer geworden,
So wie du dir das vorstellst, wären mindesten 5 € mehr zu zahlen.
Ansonsten besorg dir doch einen gebrauchten 601er, dann kannst du da weiter schauen, wo du aktuell auch bist und musst nichts am Vertrag ändern .
Vom prinzip her sind die Tarife nicht wirklich teurer geworden, habe nur mehr Leistung für mehr Geld bekommen.
Wenn man diese nicht benötigt, ist dies natürlich ärgerlich.
Inflationsbedingt ein 5er mehr, halte ich für nicht iel ;)
Doch, es gab für viele Tarife eine Erhöhung um 3,-- (2023?), und das TV kostet 5,-- mehr als bisher für @Wir2008 , macht also 8,-- mehr insgesamt.
from
1 month ago
So wie du dir das vorstellst, wären mindesten 5 € mehr zu zahlen.
So wie du dir das vorstellst, wären mindesten 5 € mehr zu zahlen.
Ansonsten besorg dir doch einen gebrauchten 601er, dann kannst du da weiter schauen, wo du aktuell auch bist und musst nichts am Vertrag ändern .
Vom prinzip her sind die Tarife nicht wirklich teurer geworden, habe nur mehr Leistung für mehr Geld bekommen.
Wenn man diese nicht benötigt, ist dies natürlich ärgerlich.
Inflationsbedingt ein 5er mehr, halte ich für nicht iel ;)
Resultiert aber auch daraus
Wir haben einen alten TV Tarif von 2018
Hallo liebe Community,
ich hoffe, jemand kann mir bei meinem Problem helfen. Wir haben einen alten TV Tarif von 2018 oder so und bezahlen inklusive 50er Internet rund 45€ monatlich. Nun ist unser Receiver (601 Sat) kaputt. Mit dem neuen als Ersatzgerät (TV One) können wir aber kein Fernsehen und keine Mediathek usw. schauen. Nun haben wir erfahren, dass dieser mit unseren Tarif nicht kompatibel ist und es kein Gerät mehr gibt, welches noch kompatibel ist. Nun sollen wir in Tarife wechseln, die viel teurer sind. Jetzt habe ich beim gestrigen Angebot gedacht, dass wir endlich ohne große Zuzahlung was gefunden haben, aber jetzt habe ich bei der Durchsicht der zugeschickten Unterlagen gesehen, dass es sich bei den Netflix und Disney Plus Tarifen nur um die billigste Version inklusive Werbung und weniger Geräten handelt. Zumal ein Neukunde im Gegensatz zu mir wenigstens Rabatt bekommen würde. Nun bin ich am überlegen zu kündigen und mir einen anderen TV Anbieter zu suchen. Da ich die Mediathek aber doch hin und wieder nutze, wollte ich kurz erfragen, ob es eine andere Möglichkeit gibt. Am liebsten hätte ich nur Internet + Magenta TV für die bisherigen 45€. RTL+ haben wir eigentlich keine Verwendung. Netflix und Disney+ KÖNNTE mit dabei sein, sofern es dann aber insgesamt maximal so viel kostet wie aktuell (weil ich im Moment ja auch flexibel bin, da ich es jeden Monat aussetzen könnte, was ja in einem Magenta-Tarif 24 Monate nicht möglich wäre. Bitte helft mir mit Ideen!!!
die alten Tarife haben Bestandschutz,
nur gab es vor ca. 2J eine Tarifanpassung für Neukunden/Neuverträge.
Unlogged in user
from
1 month ago
Hey @Wir2008,
vielen Dank erstmal, für die ausführliche Erklärung und dass du dich hier bei uns meldest, ich bin gerne für dich da. 😊
Ich würde sagen, wir schauen einfach erstmal gemeinsam bei dir rein und ich schaue, was ich in unserer Magenta-Schatztruhe für Angebote für dich habe. 💫
Hinterlege in deinem Profil bitte, Kundennummer, Handynummer und nenne mir einen Zeitraum, indem ich dich erreichen kann. 💪
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Beste Grüße
Melek
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from
1 month ago
Wann würde die Telekom denn Bescheid geben, sollte der Neuvertrag nicht zustande kommen?
@Buster01
Wann würde die Telekom denn Bescheid geben, sollte der Neuvertrag nicht zustande kommen?
denke so ca. 14 Tage,
entweder kommt eine Auftragsbestätigung oder Absage.
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from
1 month ago
@Buster01 Auftragsbestätigung habe ich schon kurz danach erhalten.
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from
1 month ago
@Wir2008 da die Auftragsbestätigung gekommen ist, wird der Auftrag auch so umgesetzt.
Sören
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Unlogged in user
from
1 month ago
Zumal ein Neukunde im Gegensatz zu mir wenigstens Rabatt bekommen würde. Nun bin ich am überlegen zu kündigen und mir einen anderen TV Anbieter zu suchen.
Hallo liebe Community,
ich hoffe, jemand kann mir bei meinem Problem helfen. Wir haben einen alten TV Tarif von 2018 oder so und bezahlen inklusive 50er Internet rund 45€ monatlich. Nun ist unser Receiver (601 Sat) kaputt. Mit dem neuen als Ersatzgerät (TV One) können wir aber kein Fernsehen und keine Mediathek usw. schauen. Nun haben wir erfahren, dass dieser mit unseren Tarif nicht kompatibel ist und es kein Gerät mehr gibt, welches noch kompatibel ist. Nun sollen wir in Tarife wechseln, die viel teurer sind. Jetzt habe ich beim gestrigen Angebot gedacht, dass wir endlich ohne große Zuzahlung was gefunden haben, aber jetzt habe ich bei der Durchsicht der zugeschickten Unterlagen gesehen, dass es sich bei den Netflix und Disney Plus Tarifen nur um die billigste Version inklusive Werbung und weniger Geräten handelt. Zumal ein Neukunde im Gegensatz zu mir wenigstens Rabatt bekommen würde. Nun bin ich am überlegen zu kündigen und mir einen anderen TV Anbieter zu suchen. Da ich die Mediathek aber doch hin und wieder nutze, wollte ich kurz erfragen, ob es eine andere Möglichkeit gibt. Am liebsten hätte ich nur Internet + Magenta TV für die bisherigen 45€. RTL+ haben wir eigentlich keine Verwendung. Netflix und Disney+ KÖNNTE mit dabei sein, sofern es dann aber insgesamt maximal so viel kostet wie aktuell (weil ich im Moment ja auch flexibel bin, da ich es jeden Monat aussetzen könnte, was ja in einem Magenta-Tarif 24 Monate nicht möglich wäre. Bitte helft mir mit Ideen!!!
Der Dir für weniger als 10,-- TV ins Haus liefert? Könnte schwierig werden.
Warum wechselt ihr nicht auf Satellit?
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from
1 month ago
Kundennummer ist im Profil aktualisiert.
Reicht nicht aus, Rückrufnummer muss auch rein da eine telefonische Legitimation erforderlich ist bevor Teamies Daten rausgeben.
from
1 month ago
@CobraCane erledigt
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from
1 month ago
@Christian Ha.
Rückrufnummer:
erledigt
@CobraCane erledigt
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