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3 years ago
Wie nutzt denn Du mangenta ,mit Reciver ,App oder anderem
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from
3 years ago
Mit receiver
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Unlogged in user
from
3 years ago
Um die Frage nochmals zu beantworten: ich benutze einen Telekom Media Receiver 401 Typ B. Bisher liefen alle Funktionen einwandfrei.
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from
3 years ago
Hallo @JJK1,
ja, vielen Dank. Das ist die Firmware-Version, die auf dem Gerät sein sollte. Also die vor dem November-Update.
Dann kann der Fehler eigentlich nicht mit dem Update zusammenhängen, denn das ist nicht (mehr) auf dem Receiver.
Ich habe die Fotos sicherheitshalber gelöscht, weil auch einige datenschutzrelevante Infos enthalten waren.
Dann bleibt noch die Frage, ob Sie bereits sowohl den Router, als auch den Media Receiver für mindestens 10-20 Minuten vom Strom genommen haben. Danach starten Sie zunächst den Router und warten ab, bis er komplett hochgefahren ist.
Und anschließend schalten Sie auch den Media Receiver wieder an. Dieser meldet sich dann neu am Router an.
Sollte das auch nicht helfen, käme noch ein Festplattendefekt in Frage. Wenn Sie die Festplatte, die mit dem Austauschgerät kam, noch haben, können Sie testen, ob der Fehler damit auch auftritt.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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from
3 years ago
Die Fehler sind auch noch vorhanden, nachdem ich die beschriebenen Schritte (Ausnahme: die Festplattenprüfung) durchgeführt habe. Ich will jetzt den schon rhalzenen MagentaTV One benutzen. Gibt es einen Möglichkeit, die auf der Festplatte vorhandenen Aufnahmen in die Magenta-Cloud (Kapazität 25 GB) zu übertragen? Ich möchte die Aufnahmen ungern verlieren. Danke im Voraus, JJK1
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from
3 years ago
Gibt es einen Möglichkeit, die auf der Festplatte vorhandenen Aufnahmen in die Magenta-Cloud (Kapazität 25 GB) zu übertragen? Ich möchte die Aufnahmen ungern verlieren. Danke im Voraus, JJK1
1.) nein, die kann man nirgendwohin übertragen
2.) die ONE nutzt eine eigene Cloud,je nach Tarif bis max 50GB
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
hallo @JJK1
hatte die Hotline am Telefon und die hatten schon ne Lösung die funktionierte.
der nette Herr hatte eine neue Firmware eingespielt und ich musste die LAN Buchse wechseln, also Netzwerkkabel in eine anderen Port am Router, diesen neu starten und den MR neu starten. anschließend musste ich alles einrichten und es ging wieder alles, auch das zuweisen des Hauptreceiver funktionierte.
hoffe das war’s endlich.
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Unlogged in user
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