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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Receiver spinnt mit Aufnahme

vor 14 Jahren

Hallo Telekom, wir haben schon länger Entertain und sind damit sehr zufrieden. Seit vorgestern sind wir jedoch etwas verwirrt, da der Receiver aufeinmal keine zwei Aufnahmen gleichzeitig mehr aufnimmt (nur noch eine). Es ist nicht mehr möglich ein Programm aufzunehmen und ein anderes dabei zu schauen. Zudem können wir seit einer stunde nicht mal mehr die Pausetaste drücken. Neustarten bringt irgendwie nichts. Wir haben es in den Einstellungen so, dass die Festplatte automatisch speicher freiräumt, wenn zuviel drauf wäre. Hat bisher auch immer geklappt. Wir haben den Media Receiver 300. Bitte um Hilfe! Danke

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    • vor 14 Jahren

      Hallo amaya84,

      herzlich willkommen in unserem Service-Forum.

      Wenn Sie einen DSL 16+ oder VDSL 16 Anschluss haben, prüfen Sie bitte, ob in den Einstellungen des Media Receivers die Option "HD-Kanäle ein/aus" ein- oder ausgeschaltet ist. Ist diese eingeschaltet empfängt ihr MR nur noch einen Stream - egal ob HD oder SD.

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