A notice:
This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Rechnung falsch, gekündigte Option wird weiter berechnet.
1 year ago
Hallo,
ich habe Disney+ gekündigt und der Auftrag und die Bestätigung liegen vor. Auf der aktuellen Rechnung wird es aber berechnet, mehrere Anrufe an der Hotline erfolglos. Die Kollegen legen entweder auf oder sind sehr schnippisch und erklären das Problem ist gelöst obwohl ich ausdrücklich sage das dem nicht so ist !
Vielleicht kann hier jemand helfen.
Danke.
152
0
4
This could help you too
Solved
247
0
2
288
1
6
Solved
864
0
3
2 years ago
1211
0
4
Popular tags last 7 days
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Das Problem ist auch gelöst, es steht auch auf der Kündigung drauf.
Das hat sich schlicht überschnitten. Die Beträge gibt es nächsten Monat zurück.
0
1 year ago
Hallo,
das mag ja sein, ich bekomme aber dadurch keine korrekte Rechnung für den Mai sondern nur die Gutschrift.
0
2
from
1 year ago
Hallo, das mag ja sein, ich bekomme aber dadurch keine korrekte Rechnung für den Mai sondern nur die Gutschrift.
Hallo,
das mag ja sein, ich bekomme aber dadurch keine korrekte Rechnung für den Mai sondern nur die Gutschrift.
Deshalb wird es ja in der Folgerechung korrigiert.
from
1 year ago
Hallo @Hans3812,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Du hast die korrekte Antwort bereits erhalten. Die Option wird dir auf der nächsten Rechnung wieder erstattet.
Viele Grüße
Sarah E.
0
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from