Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Rechnung nicht einsehbar / Login nicht mit Vertrag verknüpft
vor 4 Stunden
Hallo zusammen,
ich habe im April über Logitel einen MagentaTV Smart Stream-Vertrag abgeschlossen.
Hat auch soweit alles geklappt, ich kann mich auch einloggen, nur sehe ich die Vertragsdaten und Rechnungen nicht.
Es kommt die Meldung "Sie sind nicht als Vertragsinhaber angemeldet und deshalb nicht berechtigt auf Rechnungsinformationen zuzugreifen."
Kann man den Login irgendwie mit dem Vertrag verknüpfen?
Mit freundlichen Grüßen,
C. Specht
24
1
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 6 Jahren
365
0
2
vor einem Jahr
49
0
2
vor 3 Jahren
386
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen TV-Angebote.

vor 3 Stunden
Hallo @crapnose76,
vielen Dank für die Nachfrage zur Anzeige der Vertragsdaten und das sehr freundliche Telefonat.
Diese werden aktuell bei MagentaTV Tarifen mit der Kundennummer beginnend mit 27 noch nicht angezeigt. Wir arbeiten an der Behebung, ich kann aber noch nicht sagen, wann das möglich ist.
Die E-Mail habe ich abgeändert, da kommt in Zukunft auch die Rechnung an.
Einen schönen Tag wünscht Melanie
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von