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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Reciever Ddefekt, Tauschen
vor 6 Monaten
Hallo,
das Mietgerät Receiver ist Defekt, Totalausfall, austauschgerät aAnforden.
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vor 6 Monaten
Hallo @arno-ehlers ,
bitte gib noch den genauen Typ des Geräts an.
Und dazu noch bitte oben rechts auf Dein Profilbildchen klicken, dann -> meine Einstellungen, den Schieber "Einwilligung" nach rechts, und eine Kundennummer und Rückrufnummer eintragen, unter "weitere Infos" ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf hinterlegen. Das Team ist hier von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
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vor 6 Monaten
Unmöglich dir zu helfen da du anonym unterwegs bist.
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
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von
vor 6 Monaten
Unmöglich dir zu helfen da du anonym unterwegs bist.
Unmöglich dir zu helfen da du anonym unterwegs bist.
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
Oder rufe die
0800 3301000 an.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
Hallo @arno-ehlers,
vielen Dank für die Nachricht auf unserer Community. Gerne möchte ich dir weiterhelfen. Wie machen sich die Probleme bemerkbar? Vorweg muss ein Werksreset beim Receiver durchgeführt werden. Bitte führe dies zunächst durch und befülle zudem dein Profil mit den Kundendaten. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. :)
Viele Grüße,
Damra S.
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Uneingeloggter Nutzer
von