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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Registrieren Telekom hilft Labor
vor 2 Jahren
Hallo Team... ;o)
ich würde mich gerne registrieren, geht aber leider nicht. Meine Zugangsnummer ist zu kurz, sie besteht noch aus meiner Telefonnummer.
Daher komme ich im Anmeldeprozess nicht weiter.
Schade.
LG Andreas
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vor 2 Jahren
Die zwölfstellige Zugangsnummer steht im Kundencenter unter Meine Zugangsdaten.
7
von
vor 2 Jahren
Ausser bei alten Kunden wie mir, die Ihre Zugangsdaten noch aus Zeiten haben, wo die Zugangsnummer aus der Vorwahl+Rufnummer bestand...
von
vor 2 Jahren
Solche alten Schätze führen ja regelmäßig mal zu Probleme.
Wäre nicht verkehrt darüber nachzudenken, einen fähigen Telekom Mitarbeiter mal zu bitten, die Zugangsnummer im Tarif auszutauschen. (und natürlich den Altbestand 1:1 auf die neue zu migrieren) 😄
Mit diesen alten Raritäten bleibt man hier und da in der Telekom Welt ja mittlerweile schon gerne mal hängen.
von
vor 2 Jahren
Ausser bei alten Kunden wie mir, die Ihre Zugangsdaten noch aus Zeiten haben, wo die Zugangsnummer aus der Vorwahl+Rufnummer bestand...
Hallo,
ja stimmt, ich habe auch noch eine Zugangsnummer Vorwahl und Rufnummer von 9/2001, 11 stellig.
Obwohl ich diese Rufnummer schon lange nicht mehr habe !
Gruß Kalle
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
ich würde mich gerne registrieren, geht aber leider nicht. Meine Zugangsnummer ist zu kurz, sie besteht noch aus meiner Telefonnummer. Daher komme ich im Anmeldeprozess nicht weiter.
ich würde mich gerne registrieren, geht aber leider nicht. Meine Zugangsnummer ist zu kurz, sie besteht noch aus meiner Telefonnummer.
Daher komme ich im Anmeldeprozess nicht weiter.
Das ist der Name nach dem Modell name pass z.B. bei einem Netgear-Router.
Das Zeichen # ist nötig, wenn die Zugangsnummer weniger als 12 Zeichen hat.
Ich würde woanders vorne oder hinten mit 0 auffüllen.
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vor 2 Jahren
Registrieren Telekom hilft Labor
ich würde mich gerne registrieren, geht aber leider nicht. Meine Zugangsnummer ist zu kurz, sie besteht noch aus meiner Telefonnummer. Daher komme ich im Anmeldeprozess nicht weiter.
ich würde mich gerne registrieren, geht aber leider nicht. Meine Zugangsnummer ist zu kurz, sie besteht noch aus meiner Telefonnummer.
Daher komme ich im Anmeldeprozess nicht weiter.
@Henning H. @Kai M. @Sandra P @Sonja K.
Leider hat der/die Betroffene das nicht im öffentlichen Test-Cafe des Labors notiert sondern in einem anderen Bereich der Community. Deshalb ping ich Euch an.
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3
von
vor 2 Jahren
Hallo @andreas.t666,
vielen Dank für das freundliche Telefonat und deine Zeit.😊
Ich frage dazu intern einmal nach und melde mich hier wieder.
Lieben Gruß, Melanie B.
von
vor 2 Jahren
Vielen lieben Dank 🤗
0
von
vor 2 Jahren
@Sherlocka
vielen Dank für den Ping. 👍
@andreas.t666
Magst du mir bitte eine E-Mail mit den Link zu dem Test schicken, an dem du dich anmelden wolltest? Dazu dann bitte die abgefragten Punkte. Die Mail schickst du am besten an folgende Adresse: telekom-hilft-labor@telekom.de
Ich kümmere mich darum.
Gruß
Kai
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von