A notice:

This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Reset auf Werkseinstellungen bei Entertainreceiver funktioniert nicht

7 months ago

Hallo,

ich habe vor ein paar Wochen meinen Telekomvertrag gekündigt und jetzt das Schreiben für die Rücksendung des Receivers (Media Receiver 401 Typ B sw) erhalten, mit der Bitte das Ding vorher auf Werkseinstellungen zu bringen. Leider funktioniert das nicht, auf dem Fernseher ist die ganze Zeit nur der Text "Magenta TV" und das Telekomlogo zu sehen und auf dem eingebauten Display erscheint nacheinander folgendes:

  • Netzwerk suchen
  • Netzwerk prüfen
  • Netzwerk verbinden
  • Download (mehrere Minuten)
  • irgendwas mit Fehler (sofort wieder weg)
  • irgendwas mit Netzwerk (sofort wieder weg)
  • Download (mehrere Minuten)
  • Fehler laden (da bleibt er dann stehen)

Ein Netzwerkproblem würde ich für eher unwahrscheinlich halten, denn der PC auf dem ich diesen Beitrag schreibe hängt gerade am selben Kabel

Was kann ich tun um das Gerät erfolgreich auf Werkseinstellungen zu bekommen?

49

0

2

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...