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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?RTL+ Premium auf Receiver 400 mit Fehlermeldung F108010
vor 15 Stunden
Seit Tagen kann ich kein RTL+ Premium auf meinem Receiver nicht mehr nutzen. Es kommt immer die oben genannte Fehlermeldung, und das ich es später nochmal probieren soll.
Ich kann die App leider auch nicht aktualisieren, da wenn ich auf die App klicke, sofort die Fehlermeldung kommt.
Reset am Receiver habe ich bereits durchgeführt. Bitte um Hilfe.
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vor 14 Stunden
Hallo @DjFreiflug,
der Fehler deutet darauf hin, dass ein Update der RTL+ App erforderlich ist, dieses Update aber nicht wie gewohnt automatisch durchgeführt werden kann.
Sei bitte so lieb und ergänze dein Profil mit der Kundennummer sowie einer Rückrufnummer & gib nach Erledigung hier kurz Bescheid. Wann bist du gut zu erreichen?
Viele Grüße
Jutta
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von
vor 13 Stunden
Ok, am kommenden Montag von 7 Uhr bis 11 Uhr.
Grüssle und schönes Wochenende
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von
vor 13 Stunden
Ok, am kommenden Montag von 7 Uhr bis 11 Uhr.
Grüssle und schönes Wochenende
@Jutta T.
zur Info
0
von
vor 13 Stunden
Hallo zurück @DjFreiflug.
Oha, so schnell sind wir hier nicht. 🤓
Gerne, das bekommen wir hin. 👍🏻
VG & ebenso ein schönes Wochenende
Ina
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Stunden
der Fehler deutet darauf hin, dass ein Update der RTL+ App erforderlich ist, dieses Update aber nicht wie gewohnt automatisch durchgeführt werden kann.
Hallo @DjFreiflug,
der Fehler deutet darauf hin, dass ein Update der RTL+ App erforderlich ist, dieses Update aber nicht wie gewohnt automatisch durchgeführt werden kann.
Sei bitte so lieb und ergänze dein Profil mit der Kundennummer sowie einer Rückrufnummer & gib nach Erledigung hier kurz Bescheid. Wann bist du gut zu erreichen?
Viele Grüße
Jutta
@Jutta T. @Ina B.
Es handelt sich hier um einen MR400 . Da gibt es keine Möglichkeit die RTL+ separat zu Updaten , da sie Bestandteil der Firmware ist und nur zusammen mit einem FW Update des MR400 geupdatet werden kann .
@DjFreiflug
Vielleicht kann ja ein forciertes FW Update (auch wenn es die gleiche ist wie bereits auf dem MR installiert) helfen .
Eine gute kompakte Anleitung dazu hat einmal @Ludwig II hier einmal geschrieben :
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/mr400-manuelles-update-möglich/668758824ae73561daf270da?commentId=677de93e659c6528b9aacad3
Gruß Ralf
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vor 9 Stunden
Bekommt das olle Ding eigentlich noch App-Updates? Ist doch eh nur noch eine Gnadenfrist, wo man dieses Gerät noch nutzen kann. Ab der Migration auf MagentaTV 2.0 ist das Teil Elektroschrott.
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von
vor 9 Stunden
Ist doch eh nur noch eine Gnadenfrist, wo man dieses Gerät noch nutzen kann.
Bekommt das olle Ding eigentlich noch App-Updates? Ist doch eh nur noch eine Gnadenfrist, wo man dieses Gerät noch nutzen kann. Ab der Migration auf MagentaTV 2.0 ist das Teil Elektroschrott.
Wenn man heute(!) nutzen möchte?
Dann wäre das Soft Desaster Recovery einen Versuch wert.
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von
vor 8 Stunden
Bekommt das olle Ding eigentlich noch App-Updates? Ist doch eh nur noch eine Gnadenfrist, wo man dieses Gerät noch nutzen kann. Ab der Migration auf MagentaTV 2.0 ist das Teil Elektroschrott.
@Berti15
Noch gibt es hier ein EVO Labor für die MRxxx und die TV Box (Play) . Da werden noch aktuelle FW Versionen getestet und anschließend verteilt .
Ansonsten kann ich ich @falk2010 nur zustimmen.
Gruß Ralf
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von