RTL UHD Dolby Digital Ton asynchron

Question

Hallo zusammen,

beim Empfang des Senders RTL UHD (190) mit der Magenta TV Box läuft der Ton asynchron, wenn ich diesen über meinen AV Receiver (Denon 4500) ausgebe. Bei allen anderen HD-Sendern mit Dolby Digital Ton habe ich das Problem nicht. Schalte ich in den Einstellungen der Magenta TV Box den Ton auf Stereo, so läuft auch RTL UHD synchron.

Ist dieses Problem bekannt?

Viele Grüße

Hakan Ö. · Answer

Hi @DrASP, entschuldige bitte die späte Reaktion. Wie gestern besprochen, habe ich deine Anfrage an die Kollegen in der Fachabteilung weitergeleitet. Ich melde mich spätestens nächste Woche Dienstag nochmal, ich hoffe mit einer Lösung.Schönen Gruß Hakan Ö.

Khaled A. · Answer

Hallo @DrASP,wir haben die folgende Info von der Fachabteilung erhalten. 'Wir haben seit dem 15.04. mehrere RTL UHD Sendungen mit unseren Dolby Abhörmöglichkeiten (Yamaha AV Receiver / Yamaha Soundbar) überprüft und keine einzige Bild/Ton Asynchronität festgestellt.Viele Grüße Khaled A.

RTL UHD Dolby Digital Ton asynchron

Ton asynchron RTL/Sky Sport UHD

RTL UHD Ton asynchron

MagentaTV EM UHD Kanal Ton & Bild leicht asynchron

Dolby Digital Ton

Magenta TV an Mi TV 4s - Dolby Digital asynchron

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