‎Safari kann den Server "mobil.entertaintv.de" nicht finden

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Safari kann den Server "mobil.entertaintv.de" nicht finden

vor 6 Jahren

Seit dem gestrigen Montag - 14.01.19 - kann ich EPG /" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">entertain mobil / magenta tv mit "EPG /" nicht" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://mobil.entertain.de/ EPG /" nicht mehr aufrufen. Es erfolgt die Meldung: Safari kann die Seite "EPG /" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://mobil.entertain.de/ EPG /" nicht öffnen, da Safari den Server "mobil.entertaintv.de" nicht finden kann.

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vor 6 Jahren
Seit dem gestrigen Montag - 14.01.19 - kann ich EPG /" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">entertain mobil / magenta tv mit "EPG /" nicht" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://mobil.entertain.de/ EPG /" nicht mehr aufrufen. Es erfolgt die Meldung: Safari kann die Seite "EPG /" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://mobil.entertain.de/ EPG /" nicht öffnen, da Safari den Server "mobil.entertaintv.de" nicht finden kann.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo Ulf, das ist korrekt, die neue Website ist: EPG /" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://web.magentatv.de/ EPG / probiere es bitte direkt mal aus. Viele Grüße Stefanie W.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich danke auch, für den netten Kontakt und wünsche weiterhin viel Spaß in unserer Community. Viele Grüße Stefanie W.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo,
Leider habe auch ich keinerlei diesbezügliche Hinweise erhalten/gesehen.
Ich musste mich auch erst hier umsehen um die Lösung zu finden: Seite abgeschaltet.
Denkbar schlecht gelöst, man gewinnt doch oft den Eindruck, dass es der Telekom erheblich an Servicebewusstsein oder -willen mangelt.
MfG,Thorsten Siefert

Antwort
von
vor 6 Jahren
@t.siefert

Hallo Thorsten,

ich habe gerade noch einmal nachgeschaut und habe die E-Mail zur Umbenennung auf MagentaTV gefunden, aber leider wurde es da auch nicht angekündigt. Ich gebe Dir recht, es ist nicht so toll, wenn eine solche Änderung nicht angekündigt wird. Wir haben dies auch schon in die entsprechende Richtung kommuniziert und hoffen, dass es in Zukunft besser klappt mit der Kundeninformation.

Gruß,
Ingo F.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Cactuskoi, es gab dazu auf jeden Fall einige Ankündigungen, aber es wäre hilfreicher gewesen, eine Hinweismeldung zu schalten, anstatt die Website direkt abzuschalten. Aber nun gut, nun ist es so und wir helfen natürlich zügig weiter, darüber zu informieren. Viele Grüße Stefanie W.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Danke Stefanie, ich hatte keinerlei Ankündigungen bemerkt und bin wie Sie der Meinung, dass Hinweismeldung angebracht gewesen wäre. Aber es gibt ja glücklicher Weise hilfsbereite Menschen wie Sie.
Nochmals danke und freundliche Grüße
Ulf
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