Seit 3 Tagen kein EntertainTV nach Wechsel auf TV Plus

Question

Habe nun seit 3 Tagen kein EntertainTV mehr. Am 21 sollte mein Tarif von Magenta Mobil M mit Entertain auf Entertain TV Plus umgestellt werden (also lediglich ein paar TV Kanäle mehr), aber seit dem geht nix mehr. Alle 15 Minuten habe ich DSL Sync Abbrüche und Kein Internet. Mein Anschluss synct sich auch mit 109 MBit obwohl ich ja nur 50Mbit habe. EntertainTV geht ebenfalls nicht (klar, wenn kein Sync). Womit habe ich das verdient? Störung ist seit 3 Tagen „in Bearbeitung“. Nachbarn haben ähnlich Probleme, seit ca 3 Tagen.

Wer kann helfen ?

falk2010 · Answer

Hallo @dirk.lerch, @dirk.lerch  schrieb:Habe nun seit 3 Tagen kein EntertainTV mehr... Nachbarn haben ähnlich Probleme, seit ca 3 Tagen. Wer kann helfen ?Dann natürlich nur die Störungsstelle.

Queller · Answer

@dirk.lerch  schrieb:Habe nun seit 3 Tagen kein EntertainTV mehr. Am 21 sollte mein Tarif von Magenta Mobil M mit Entertain auf Entertain TV Plus umgestellt werden (also lediglich ein paar TV Kanäle mehr), aber seit dem geht nix mehr. Alle 15 Minuten habe ich DSL Sync Abbrüche und Kein Internet. Mein Anschluss synct sich auch mit 109 MBit obwohl ich ja nur 50Mbit habe. EntertainTV geht ebenfalls nicht (klar, wenn kein Sync). Womit habe ich das verdient? Störung ist seit 3 Tagen „in Bearbeitung'. Nachbarn haben ähnlich Probleme, seit ca 3 Tagen. Wer kann helfen ?  Ok, dann ist ja gut wenn nichts geändert wurde.Und ja, es spielt schon eine Rolle, welcher Router genutzt wird, die  FB  7390 z.B. hatte (hat?) massive Probleme gehabt, mit dem Sync auf 109 MBit und anschließende Drosselung auf das von Dir gewünschte Profil...Aber da ich ja nur aus Lust und Laune frage, und Du ja richtig bemerkt hast, das da jemand raus muß....Anrufen, und fragen wann er nun kommt.Störung ist ja schon gemeldet und noch in Bearbeitung.

Seit 3 Tagen kein EntertainTV nach Wechsel auf TV Plus

Seit 3 Tagen kein Netz

Seit Tagen kein TV mehr

Seit 3 Tagen kein Internet

Seit Tagen kein Live TV

Seit 3 Tagen kein Telefonieren,kein Internet,dadurch auch kein Fernsehen möglich.Unhaltbarer Zustand ,schnelle Bearbeitung gewünscht.

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