Hallo liebes Magenta TV Team,

Wir haben seit kurzem ein Abo von Magenta TV. Wir sind von Zattoo gewechselt. Wir sind mit der Auswahl und auch der Verfügbarkeit des Angebots auf verschiedensten Endgeräten, z.B. auf unserem LG-TV, der Android und iOS App und der Webseite. Was uns jedoch fehlt ist eine Art schnell Auswahl, ähnlich wie es bei Zattoo gibt, wo man einfach die Sender schnell wechseln kann. In dieser Auswahl sieht man was gerade läuft, wie lange es noch läuft und was als nächstes kommt und das für 2-3 Programme auf einen Blick. Dieses Menü öffnet man einfach in dem man bei den Pfeiltasten nach rechts klickt. In dieser Ansicht kann man auch einfach zwischen den Favoriten und allen Sendern wechseln. So lässt sich einfacher herausfinden was gerade kommt und man kann das passende Programm wählen. Wir besitzen leider keine Fernsehzeitung und haben bisher so geschaut was kommt und was uns interessiert.

Wenn man bei Zattoo nach links klickt auf den Pfeiltasten bekommt man ein anderes Menü mit dem man sich unter anderem das elektronische Tagesprogramm ansehen, zu den Aufnahmen wechseln kann oder gewisse Einstellungen vornehmen kann. Vielleicht könnte man so auch zwischen den Apps wechsel, ähnlich wie es auf dem Startbildschirm gemacht ist, das man zwischen alle seinen Paketen(Netflix, Disney, etc.) wechseln kann und in die entsprechenden Apps aus dem Fernsehprogramm hin springen kann. Dies würde die Nutzerführung ein bisschen erleichtern und dem Kunden ein noch besseres Erlebnis bereiten.

Ich hoffe das Feedback ist verständlich. 🙃

Wir wünschen Ihnen einen schönen Arbeitstag und freuen uns die Welt von Magenta TV weiterhin zu erkunden.